[ 🗣 스캐터랩의 오픈 도메인 챗봇 '루다' 개발기 👱‍♀️ ] 예전에 한창 유행했던 심심이 기억하시나요? 심심이처럼 심심할 때 대화를 나눌 수 있는 챗봇을 오픈도메인 챗봇이라고 하는데요, 스캐터랩에서는 오픈도메인 챗봇 루다를 통해서 사람보다 더 대화하고 싶은 AI 챗봇을 만들고자 하고 있어요. 이번 Deview 2020에서는 챗봇 루다의 개발 여정을 소개하는 세션이 있었는데, 최근 영상이 공개되어 소개해봅니다. 오픈도메인 챗봇이란 주제 제한 없이 친구처럼 대화 나눌 수 있는 챗봇을 뜻하는데요, 이전에 제가 공유했던 네이버 클로바의 AiCall처럼 식당을 예약하는 등의 목적지향형 에이전트와 구분됩니다. 그렇기 때문에 정답도 오답도 다수 존재하고(one-to-many problem), 컨텍스트도 무한하다는 어려운 점이 있습니다. 영상은 XiaoIce를 기반으로 한 루다 알파와, 알파에서 개선된 Retrieve & Rank 형식의 루다 베타로의 여정을 다루고 있는데, 그동안의 고민이 상세히 담겨있어 보시면 좋을 것 같습니다. 현재도 빠르게 발전하고 있는 분야이다보니 앞으로도 관심 두고 지켜보려고요. 루다를 직접 이용해보고 싶으신 분들은 https://luda.ai/ 링크를 통해 확인해보세요!