이경희

Product Manager

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📌 UX개선을 위한 실험 전 꼭 확인해야 할 것은? 가설과 실험을 통해 사용성을 개선하는 그로스해킹, A/B 테스트를 많은 회사에서 도입하고 있다. 다만, 단순히 실험의 수를 늘리는 것 보다는 실무자는 회사의 목표를 정확히 인지하고 있어야 한다. 이번 달 또는 이번 분기의 목표가 전사 얼라인이 되어야 하고, 그 목표를 통해 과제들이 도출되어야 회사의 성장을 리드할 수 있다. 목표와 동떨어진 과제들의 경우 결국 우선순위 배정이 되지 않아 살무자들의 사기를 저하시키게 되며, 각자 다른 목표를 꿈꾸기에 회사의 성장 또한 크지 않게 될 것이다. 구성원 모두가 하나의 목표를 고민하고 이를 통한 지표의 상장을 원한다면, 가장 먼저 해야 할 것은 바로 하나의 목표 선정이다.

UX/UI, 비즈니스 목표설정부터: The B CPO 홍석희 인터뷰

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