📋코로나 장기화 가운데 오히려 성장한 브랜드 TOP 10과 그 이유 오픈서베이가 20년 2월 ~ 21년 1월까지 쌓은 신용카드 결제 내역 데이터를 토대로 동기간 결제 건수가 가장 많이 증가한 브랜드 TOP 10을 선정했습니다. 1. 배달의민족 2. 쿠팡 3. 이베이 4. 네이버 쇼핑 5. 메가커피 6. 삼성디지털프라자 7. 마켓컬리 8.넷플릭스 9. 자연드림 iCoop 생협 10. 컴포즈커피 결제 건수를 기준으로 삼은 이유는 글에서 자세히 설명해주고 있는데요. 간단하게 말씀드리면 매출이 만들어지는 공식은 [매출 = 객단가 x 결제건수 = 객단가 x 인당 결제 빈도 x 결제자 수]인데 이 세가지 요소 중 하나라도 증가하면 매출이 증가하고, 장기적인 관점에서 성과를 얻기 위해서는 우측에 있는 요소 (객단가 < 인당 결제 빈도 < 결제자 수) 일수록 더 큰 효과를 가져온다는 겁니다. 배달의 민족 등 코로나 이후 성장한 브랜드를 보면 공통적으로 결제건수의 총량이 증가했다고 하네요. 이중에서 예측했던 브랜드도 있을테고, 생각하지 못했던 브랜드도 있을 것 같습니다. 결론은 이 브랜드들이 성장하고 결제 건수를 높일 수 있었던 배경은 빠른 배송과 간편 결제 등의 경쟁력입니다.