✏️왜 이게 안되지? - 정확한 why 찾기 | 커리어리

✏️왜 이게 안되지? - 정확한 why 찾기 모든 일에는 원인이 있기 때문에 결과가 나옵니다. 그래서 원인을 잘 찾는 것에서 시작해야 좋은 결과가 나올 수 있습니다. 그리고 이 모든 것은 문제의 정의를 명확하게 하는 것에서 시작합니다. 이 글에서 소개하는 5 whys는 어떠한 문제가 발생했을 때, 해결방안에 앞서서 근본 원인을 추적하는 방법론입니다. 원인을 찾기 전까지 해결방안은 아예 저 먼 곳으로 미뤄두고, 그 대신 "왜?"라는 질문을 꼬리물기 식으로 계속 던져서 문제를 일으킨 진짜 원인을 찾습니다. 모든 것은 문제를 정의하는데서 시작해야 합니다. 명확한 문제가 보이면 그 다음에는 원인을 다각도로 분석하고 우선순위에 따라 개선을 실행하고 테스트를 진행하는게 중요합니다.

5 Whys로 '진짜' 문제 찾기 | 요즘IT

Wishket

2021년 10월 31일 오전 4:21

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