퍼블리부 128 외국계 회사는 아닌데 외국 솔루션을 사용하고, 가끔 외국인 입사 지원자가 있어서 한달에 한번 이상은 영어로 메일을 작성해야 하는 순간이 찾아옵니다. 오늘은 영어 비즈니스 이메일 노하우에 대한 콘텐츠를 소개합니다 :) 읽으면서 완성하는 '영어 비즈니스 이메일' 저자 손민지 먼저 비즈니스 이메일의 전체 포맷부터 알아보겠습니다. 사실 전체 포맷은 국문으로 쓰는 메일과 유사해요. 1) 제목: subject line 3단어~8단어 길이로 메일 안건이 드러나게 선정해주시고, 완전한 문장 대신 명사구를 활용해 간략하게 써보세요. 불렛 포인트(bullet points), 즉 글머리 기호를 이용해 목차를 쓰는 느낌으로 작성하시면 됩니다. 2) ㅇㅇ님께: greeting 3) 짧은 인사말: brief pleasantry 인사말은 꼭 넣어주시는 게 좋습니다. 보통 Thank you for~, I'm happy that~, I appreciate~, It was great to~로 시작해주시면 좋습니다. 4) 목적: purpose 5) 추가 정보: additional information 6) 행위 요청: call to action 7) 맺음말: closing message 포멀하게 마무리하거나 별다른 할 말이 없을 때는 감사의 뜻이 담긴 맺음말을 사용하시면 되겠습니다. 대표적으로 이런 표현들이 있죠. 충분히 사용할 수 있지만, 약간 포멀한 느낌이 있는 표현입니다. Yours sincerely/kind regards/best wishes/thanks again/best. (감사합니다/건승을 기원합니다.) 8) OO드림: sign off 공손하게 요청할 때는 Could you please나 Please, 강하게 요청할 때는 We need 또는 Please make sure 부드럽게 거절할 때는 I'm afraid, I'm sorry to, 확실하게 거절하실 때는 I don't think it'd be possible 더욱더 부드럽게 요청하고 싶다면 Would it be feasible for you, I was wondering if