[๐ํธ๋ ๋ก์์ ํ๋ก์ ํธ ๋งค๋์ ๊ฐ ์ผํ๋ ๋ฐฉ๋ฒ!]
(๐๊ฐ๋จ ์์ฝ)
๐ํ์คํ ๋ฆฌ๋ฅผ ํ์
ํด ๋ถ๋ณ์ ์์น์ ์ ๋ฆฝํ๋ผ
ํ์๋ ์๋ก์ด ์ญํ ์ ์์ํ๊ธฐ๊ธฐ์ ์์ ์ ์ฐจ๋ก์ ๊ฑธ์ณ ๋ด๋ถ ์ง์๋ค์ ์ธํฐ๋ทฐํ๋ค. ๋งก๊ฒ๋ ํ๋ก๋ํธ์ ํ์คํ ๋ฆฌ๋ฅผ ํ์
ํด ํฅํ ๊ทธ๋ฆผ์ ๊ทธ๋ฆฌ๊ธฐ ์ํด์๋ค. ์ฐฝ์
์์ CEO ์ธ์๋ ํ๋ก๋ํธ ๊ฐ๋ฐ์ ๋ํ ์ถ์ด๋ผ ํ ์ ์๋ ์์ง๋์ด๋งํ, ํ๋ก๋ํธํ, ๋์์ธํ ์ฌ๋๋ค์ ๋ง๋ ์๊ธฐ๋ฅผ ๋ฃ๋ ๊ฒ์ด ์ค์ํ๋ค. ๋๋ ์๊ธฐ๋ฅผ ๋
ธํธ์ ์ ์ ๋ฆฌํด ํ๋ก๋ํธ์ ๋ํ ์์ฌ ๊ฒฐ์ ์ด ์ด๋ป๊ฒ ์ด๋ค์ก๋์ง ๊ทธ ๊ฒฝํฅ์ ๋ถ์ํ๊ณ , ์ด๋ฅผ ํ ๋๋ก ์ ๋ฆฝํ ์ ์๋ ์์น์ด ์๋์ง ํ์ธํ๊ณ ์ ํ๋ค.
๐ํ๋ก๋ํธ์ ์์น์ ๋ฌธ์ํํ๋ ๋ฐฉ๋ฒ
์ธํฐ๋ทฐ ๋์์ ์กฐ์ง ๋ด ๋ชจ๋ ๋จ๊ณ์์ ๊ณจ๋ผ๋ผ ํ๋ก๋ํธ์ ๋ฐฐ๊ฒฝ์ ๋ํด ํ์
ํ๋ ค๋ฉด ๊ด๊ณ์๋ค๊ณผ ๋ชจ๋ ์๊ธฐํด๋ด์ผ ํ๋ค. 1๋1 ์ธํฐ๋ทฐ๊ฐ ๊ฐ์ฅ ํจ์จ์ ์ด๋ค. ์ฅ๊ธฐ ๊ทผ์ํ ์ฌ๋๋ค๊ณผ ์๊ธฐํด๋ด์ผ ํ๊ณ , ๊ฐ๋ฅํ๋ฉด ์ค๊ฐ๊ด๋ฆฌ์๊ธ ์ด์ ์ฑ
์์์ ์ค์ ํ๋ก์ ํธ๋ฅผ ์ํํ ์ฌ๋๋ค์ ๋ง๋๋ณด๋ ๊ฒ์ด ์ข๋ค.
โ2์ฃผ์ ๊ฑธ์ณ ์ธํฐ๋ทฐ๋ฅผ ์งํํ๋ผ
๋ํ๋ฅผ ํ ๋๋ง๋ค ๋ช ๊ฐ์ง ํต์ฌ ์ง๋ฌธ์ ์ง์คํด ์ธ์ฌ์ดํธ๋ฅผ ๋์ถํ๋ค. ๊ฐ๋ น, โํ๋ก๋ํธ ์ค์์ ๊ฐ์ฅ ์ซ์ดํ๋ ๋ถ๋ถ์ ๋ฌด์์ธ๊ฐ? ์ด๋ป๊ฒ, ๊ทธ๋ฆฌ๊ณ ์ ์ด๋ฐ ๊ฒฐ๊ณผ๊ฐ ๋์๋ค๊ณ ์๊ฐํ๋๊ฐ?โ โํ๋ก๋ํธ ์ค ๊ฐ์ฅ ์๋ํ ๋งํ ๊ฒ์ ๋ฌด์์ธ๊ฐ? ํ๋ก๋ํธ ์ค ์๋น์๋ค์ด ๊ฐ์ฅ ์ข์ํ๋ ํน์ง์ด๋ ์ธก๋ฉด์ ์ด๋์ ์๋ค๊ณ ๋ณด๋๊ฐ?โ ๋ฑ์ด๋ค.
โ ๋ฐ๋ณต์ ์ผ๋ก ๋ฑ์ฅํ๋ ๊ฒ์ ์ฐพ์๋ผ
๋
ธํธ์ ์ ๊ณ ์ ๋ฆฌํ๋ค๋ณด๋ฉด ์ฌ๋๋ค์ ์ฝ๋ฉํธ ์ค์์ ๊ณตํต์ ์ธ ๋ถ๋ถ์ด ๋๋ฌ๋๋ค. ์ฌ๊ธฐ์ ํจํด์ด ๋์จ๋ค. ์ด๋ฅผ ํตํด ํ๋ก๋ํธ ์์น์ ์ด์์ ์์ฑํ ์ ์๋ค.
โ ํน์ด์ ๋ ๊ธฐ๋กํ๋ผ
ํ ๋ด์์ ๋์จ ์๊ฒฌ ์ค ์ ์๋ฏธํ ํน์ด์ ์ด ์๋ค๋ฉด ๊ธฐ๋กํ๋ผ. ๋ฌด์ฑ์ํ ์๊ฒฌ๊ณผ ์ค์ ์ ์ฉํ ์๊ฒฌ์ ๊ตฌ๋ถํ๊ธฐ ์ํ ์ง๋ฆ๊ธธ์ด ์๊ธฐ ๋๋ฌธ์ ํ๋จ๋ ๊ฐ์
๋๋ค. ์ด๋ค ์ฌ๋์ด ์ ๋
ํ ์ฃผ์ ์ ๋ํด ์ด์ ์ ์ผ๋ก ์๊ธฐํ๋ค๋ฉด, ๋ค๋ฅธ ์ฌ๋๋ค๊ณผ ๋ํ์ ๊ณตํต์ ์ด ์๋๋ผ๋ ์ฐธ๊ณ ํ ๋งํ ๊ฐ์น๊ฐ ์๋ค.
โ ์ด์์ ์์ฑํ๋ผ
์ด ์์ ์์ ๋ชฉ๋ก์ ์ต์ข
๋ฒ์ ๋ณด๋ค ๊ธธ ๊ฒ์ด๋ค. ํ์๋ ํ๊ณผ์ ๋ํ๋ฅผ ํตํด 10๊ฐ์์ 12๊ฐ ์ฌ์ด์ ์์น์ ๋ด์ ์ด์์ ์์ฑํ๋ค.
โ ํ๋ก๋ํธ ํ๊ณผ ๊ณต์ ํ๋ผ
์ด ๋ชจ๋ ๊ณผ์ ์ ์ธํฐ๋ทฐ์ ์ฐธ์ฌํ์ง ์์ ํ์๋ค์๊ฒ ์ค๋ช
ํ๊ณ ํ์๊ฐ ๋ฐ๊ฒฌํ ๋ด์ฉ๋ค์ ๊ณต์ ํ๋ค. ๋ชฉ๋ก์ ์๋ ๋ด์ฉ ์ค ๋ฐฐ๊ฒฝ์ด๋ ๋งฅ๋ฝ์ ๋ํด ์ค๋ช
์ด ํ์ํ ๋ถ๋ถ์ด ์์ผ๋ฉด ์ถ๊ฐํ๋ค. ํ์๋ ์ง์ ๋๋ฉดํด ๋ฏธํ
ํ๊ธฐ ์ ์ ์ด์์ ๊ณต์ ํด ๊ทธ๋ค์ด ๋ฏธ๋ฆฌ ๊ณ ๋ฏผํด ์ค๊ฒ ํ๋ ๊ฒ์ ์ ํธํ๋ค. ๊ทธ๋์ผ ํจ์จ์ ์ผ๋ก ๋ฏธํ
์ ์งํํ ์ ์๊ณ , ์ถ๊ฐํ๊ณ ์ถ์ ๋ด์ฉ์ ๋ฏธ๋ฆฌ ์๊ฐํด์จ๋ค.
โ ๊ฐ์ง์น๊ธฐํ๋ผ
ํต์ฌ๋ง ๋จ๊ธฐ๊ณ ์ ๋ฆฌํ๋ผ. ์ด์์ ๋ด๊ธด ๋ชจ๋ ๋ด์ฉ์ด ์ค์ํ๊ธด ํ์ง๋ง, ํต์ฌ์ ์ถ๋ ค๋ด๋ผ. ํ์๋ค์๊ฒ ๊ฐ์ฅ ์ค์ํ ๊ฒ 5๊ฐ์ง๋ฅผ ๊ณ ๋ฅด๋ผ ํ๋ฉด, ๋๋ค์๊ฐ ๋์ถฉ ๋น์ทํ ๊ฒ๋ค์ ์ ํํ๋ค. ์ฌ๋๋ง๋ค ์ค์๋์ ์ธ๋ถ์ ์ฐจ์ด๋ ์๊ฒ ์ง๋ง ์ด ์ ๋๋ ๊ด์ฐฎ๋ค. ํฌ๊ฒ 5๊ฐ์ง ์ฐ์ ์์๋ฅผ ๊ณ ๋ฅด๋ฉด ๋๋ค.
์ด๋ฅผ ๋ฌธ์๋ก ์ ๋ฆฌํ๋ ๊ฒ๋ ์ค์ํ์ง๋ง ์ด๋ฅผ ์ค์ ์
๋ฌด์ ์ ์ฉํ๋ ๊ฒ์ ๋์ฑ ์ค์ํ๋ค. UX(์ฌ์ฉ์ ๊ฒฝํ) ์ค๊ณ, ๊ธฐ๋ฅ ์คํ, ํน์ ํ
์คํธํ ๋ ์ ๋ฆฝํ ํ๋ก๋ํธ์ ์์น๋ค์ด ํ๋์ ํ๋ ์์ํฌ๋ก ์์ฉํด ํด๋น ์
๋ฌด๋ฅผ ํ๊ฐํ ๊ธฐ์ค์ด ๋๋ค. ์์น์ ๋ง๋ค๊ธฐ๋ง ํ๊ณ ์ ์ ์ ์ฉํ๊ณ ํ์ฉํ์ง ์์ผ๋ฉด ์๋ฏธ๊ฐ ์๋ค.
๐โ์์ฝ๋ณธโ์ ๊ณต์ ํ๋ผ
๋ช
๋ฐฑํ ๊ฒฐ์ ์ด ์๋ ์ ํ๋ก๋ํธ ์ถ์๋ฅผ ์์ ๋ ์ผ์ ๋๋ก ๊ฐํํด์ผ ํ ์ง, ๋จ๊ธฐ ์์ต ๊ฐ์๋ฅผ ๊ฐ์ํ๋๋ผ๋ ์ถ์๋ฅผ ๋ฏธ๋ฃฐ์ง ์์ฌ๊ฒฐ์ ์ ๋ด๋ ค์ผ ํ๋ ์ํฉ์ด์๊ณ , ์์งํ๊ณ ํจ๊ณผ์ ์ธ ์ปค๋ฎค๋์ผ์ด์
์ด ํ์ํ๋ค๊ณ ๋๊ผ๋ค. ์์ฝ๋ณธ์ ํ๋ก์ ํธ ํ์๋ผ์ธ, ์ ์ฌ์ ์ธ ๋ฌธ์ ์ ๋ฑ์ ๊ฐ๋ตํ ๋ด์๊ณ , ์ด๋ฅผ ๊ฒฝ์์ง์ ๋น๋กฏํด ๊ด๊ณ์๋ค๊ณผ ๊ณต์ ํ๋ค. ๋ค๋ฅธ ์ฌ์๋ค๋ก ์ ์ ์์ด ๋ฐ์ CEO๋ ์ด ์์ฝ๋ณธ์ ํตํด ํ์์ ํ์ด ๊ณ ๋ฏผ ์ค์ธ ์ฌ์์ ๋ํด ๊ธ์ธ ํ์ํ ์ ๋ณด๋ฅผ ํ์
ํ๊ณ , ์ด์ ๋ํด ๋น ๋ฅธ ์์ฌ ๊ฒฐ์ ์ด ์ด๋ค์ก๋ค.
(๐์ค์ํ ์ด์ ๊ฐ ๋ญ๊ฐ์?)
์ง๊ธ๋ ์ข์ ๊ธฐํ์์ด์ PM์ด๋ผ๋ ์๊ฐ์ ํ ์ ์๋ ๋จ๊ณ๋ ์๋์ง๋ง, ์ฃผ๋์ด ๋ ์ ๊ฐ ๊ฐ์ฅ ๋ง์ด ํ๋ ์ค์๋ ํ์ฌ์ ๊ธฐ์ค ๋ณด๋ค ์ ๊ธฐ์ค์ ๋ง์ถฐ ์
๋ฌด๋ฅผ ์งํํ ๋๊ฐ ์ข
์ข
์์๋ค๋ ์ ์
๋๋ค.
์ด์ ๊ฐ์ ํ๋จ์ ๋ด๋ฆฌ์ง ์๊ธฐ ์ํด ์ ๊ฐ ๊ฐ๊ฐ์ ํ์ฌ์์ ๋ง๋ค์๋ ๊ณตํต ๋ฌธ์๊ฐ ์๋ค๋ฉด ๋ฐ๋ก '์ฒดํฌ๋ฆฌ์คํธ'์๋๋ฐ์. ํ์ฌ๊ฐ ์๊ฐ๊ณ ์ ํ๋ ๋ฐฉํฅ์ ๋ฌด์์ด๊ณ , ์๋น์ค๊ฐ ์ด์ ๋ง์ถฐ ์ด๋ค์์ผ๋ก ๋ฐ์ ํด์ผ ํ๋์ง, ์ฃผ์ ์งํ๋ ๋ฌด์์ธ์ง, ๊ตฌ์ฑ์๋ค์ ํ๋จ ๊ธฐ์ค์ ๋ฌด์์ธ์ง ๋ฑ์ ํ๋์ ๋ฌธ์์ ์ ๋ฆฌํ ๋ด์ฉ์ด์์ต๋๋ค.
๊ตฌ๊ธ์์ ์ฐ๋ ๋ฐฉ๋ฒ๋ก ์ด๋ผ ํ๋ค, ์ฐ๋ฆฌ ์กฐ์ง์ ๋ง์ง ์์ผ๋ฉด ๊ณผ๊ฐํ๊ฒ ์ณ๋ผ ์ ์์ด์ผ ํ๋ ์ญํ ์ด๊ธฐ๋ ํ๊ธฐ์ ๊ธฐ์กด์ ์ด๋ค ๋ฐฉ์์ผ๋ก ์ผ์ ํ๊ณ , ์ด๋ป๊ฒ ๋ฌ๋ ค์๋์ง์ ๋ํ ์ดํด์ ๊ธฐ์ค์ด ์๋ค๋ฉด PM์ด๋ผ๋ ์ญํ ์ ์ ๋๋ก ํ ์ ์๊ธฐ ๋๋ฌธ์ด๊ธฐ๋ ํฉ๋๋ค.
์จ๋ณด๋ฉ ๊ณผ์ ์์ ๋ด ์ญํ ์ ์ด๋ป๊ฒ ๊ฐ์ ธ๊ฐ ์ง ๊ณ ๋ฏผํ๋ ๊ฒ๋ ์ค์ํ์ง๋ง, ๊ธฐ์กด์ ์
๋ฌด ๋ฐฉ์์ ์ด๋ป๊ฒ ๊ฐ์ ํ ์ ์๊ณ ๋ ์ข์ ๋ฐฉ๋ฒ์ผ๋ก ํ์ด๊ฐ ์ ์์์ง์ ๋ํ ๊ณ ๋ฏผ๋ ํ์ํ๋ค๋ ์ฌ์ค์ ๋ค์ ํ ๋ฒ ์๊ฒ ๋ ๊ธ์
๋๋ค ๐ช
(๐ํจ๊ป ์ฝ์ด๋ณด์ธ์!)
๐ค์ฑ๋ด 'Eddy'์ ํจ๊ปํ๋ Product Management ์ดํดํ๊ธฐ! :
https://news.publy.co/comments/4454