👀 적절한 알림을 보내는 방법

  • 유저가 너무 많은 알림이 온다고 할 때, 어떻게 수정해야 할까?


곧장기부는 기부내역을 투명하게 공개하기 위해 기부내역을 실시간으로 안내하고 있습니다. 쇼핑몰에서 물품을 구매할 때, 알림을 받듯이 기부자가 선물한 배송현황을 알려드리고 있는데요. 과도하다 싶을 정도로 자주 안내드리는 것을 목표로 하고 있습니다. 기부 한 건당 '결제완료-모금완료-주문완료-배송완료-기부후기'까지 총 5개의 메시지를 발송합니다. 여러 모금함에 기부하신 분은 알람이 여러 개 오기 때문에 수신거부를 했다는 후기도 종종 보이곤 합니다. (안돼...!!!) 내역을 모두 확인하고 싶은 분과 하나도 안 받고 싶으신 분, 이 두 간극을 어떻게 줄일 수 있을까 고민했습니다.

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2023년 10월 11일 오전 9:43

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