"기업용 협업 솔루션은 카카오톡과 같은 채팅 애플리케이션(앱), 소셜네트워크서비스(SNS)와 유사한 형태이지만, 유연하고 신속한 소통과 의사결정을 지원하면서도 업무와 사생활을 분리할 수 있어 이메일과 일반 메신저를 대체하는 수단으로 주목받고 있다." 기업들이 카톡과 이메일 대신 '업무용 메신저'를 도입하는 추세. 업무에 특화된 기능들이 많고 일과 사생활을 분리할 수 있기 때문. 현대차는 기업용 협업 솔루션 '플로우'를 채택.