왜 요즘 ‘토스 결제 단말기’를 들여놓은 가게가 많이 보일까?
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1. 어떤 질문을 규칙적으로 하면 효과적일까?
2. 나는 가장 단순하지만 강력하게 문제를 극복하도록 도와주는 2가지 질문을 좋아한다.
3. 바로 “이것의 가장 큰 장점은 무엇인가?”와 ”이것을 어떻게 사용할 수 있을까?“이다.
4. 첫 번째 질문은 부정적인 기운을 떨쳐버리고 하나의 경험에 어떤 의미든 부여할 수 있음을 상기시킨다.
5. 두 번째 질문은 왜 보다는 어떻게, 즉 답할 수 없는 것보다는 해결책과 이익에 초점을 맞춘다.
6. 현재 상태를 바꾸고 자신의 잠재력을 활용하기 위해 사용할 당신만의 2가지 질문은 무엇인가?
#토니로빈스 #거인의생각법
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2024년 7월 23일 오전 12:26
요즘 오프라인 가게에서 점점 더 많이 보이는 ‘토스 결제 단말기’. 그 이유를 알아보니, ❶ 투박한 카드 결제기를 ‘고객 경험 요소’로 탈바꿈시켰고 ❷ 포스 프로그램 무료화로 사장님들의 경제적 부담을 덜어줬다. 그리고 이 모든 것에는 ‘데이터’에 관한 토스의 큰 그림이 녹아있다.
동네에 싱크홀 생기고 산불은 심각하고 날씨는 여름과 겨울 사이 정신 못차리고 정치는 어지럽고 경제는 엉망이고 밥벌이도 냉랭한 어수선한 상황이지만, 살아있는 이상 살면 살아져야하다보니 주중에 외부 일정이 없는 틈을 타 밀린 일들을 하고 있다.
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