독특한 주문방식을 도입한 일본 커피 체인점이 고객 경험을 재정의하는 방법

일본의 커피 체인점 Mamonaku Kohi가 필리핀 케손시티에 이전에 없던 독특한 커피 주문 방식을 도입한 테이크 아웃 카페를 오픈했는데 큰 주목을 받고 있다.


그 이유는 이 카페는 문이나 창문 자체가 없고 커다란 콘크리트 벽의 구멍을 통해 주문해야 하고, 커피는 같은 구멍을 통해 제공이 되기 때문이다.


*콘크리트 벽의 구멍으로 커피를 주문하는 커피 체인점에서 발견하는 인사이트

https://buly.kr/G3BqGz1


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2024년 9월 24일 오전 8:18

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