1. 아이디어는 무럭무럭 성장할 수 있지만, 처음에는 나약하고 제대로 형태를 갖추지 못한 상태에서 자라나기 때문에, 쉽게 무시를 당하거나 위협을 받거나 짓밟힐 수 있다. 2. 기업이 아이디어를 분명하게 다듬기 위한 공간과 시간을 마련함으로써 구성원이 새로운 아이디어를 적극적으로 내놓도록 지원할 때, 혁신의 흐름이 빨라진다는 사실을 보여주는 연구결과가 있다. 3. “기업과 조직 생산성 향상 잠재력의 80%는 현장 아이디어에서 나온다. ‘현장 직원이 아이디어를 주도하는 조직(Idea―driven Organization)’을 만들라.”