게이미피케이션 까지 뛰어든 커머스업계

✅커머스를 넘어 게이미피케이션까지! -2편- ✅부제 :팬데믹 이후 게이미피케이션 까지 뛰어든 커머스업계 '올팜' '모아농장' '오늘의집' '마켓컬리'🍀 🎮게이미피케이션이란? 게임이 아닌 분야에 대한 지식전달, 행동 및 관미 유도를 위해 게임에 있는 요소를 접목하는 것입니다. 사전적 의미로 정의하자면 '문제해결과 이용자들의 몰입을 유도하기 위해 게임적 사고와 게임 메카닉을 이용하는 절차'라고도 부를수 있습니다. 즉, 게이미피케이션은 게임의 요소나 게임 디자인적 사고를 게임이 아닌 분야에 적용하는 것을 의미합니다. 이를 통해 사람들의 행동을 유도해 게임처럼 재밌고 매력적인 것으로 만들어 효과와 성과를 얻는 방식입니다. 현재 가장 많이 사용하고 있는 분야는 아무래도 마케팅 분야입니다. 이밖에 공공정책, 뉴스미디어, 학교교육, 보건, 의료, 스포츠, 환경, 모의실험, 쇼핑 국방 분야에도 사용하고 있죠. 1편에도 다뤘지만, 일상생활 속 대표적인 예를 들자면 스타벅스 프리퀀시 리워드와 토스나 캐시워크 포인트 적립도 하나의 게이미피케이션의 예로 들 수 있습니다. 2편은 팬데믹 이후의 커머스 업계의 '게이미피케이션 ' 주제를 다뤄 볼 예정입니다. 최근 커머스 업계의 화두인 '농장게임' 사례를 통해 게이미피케이션에 내용을 자세히 파헤쳐보도록 할게요. 📺필자도 그로스마케터로서 '홈쇼핑모아' 라는 회사에서 '모아농장' 게임이라는 프로젝트 멤버에 속해있는데요. 실제 유관자 입장에서도 다양한 이야기를 들려드릴수 있을 것입니다. 홈쇼핑모아의 '모아농장'이 궁금하신 분은 아래링크로 체험해보세요! 👉모아농장 : https://link.hsmoa.net/8LcBfDwoTI 1. 현실 농장을 게임에서도?🌽 농부가 농작물 하나를 수확하려면 땅이 필요하고, 땅에 농작물을 심어 굉장히 오랜 시간과 인건비/노력/시간 과 정성이 많이 들어갑니다. 그런데, 이런 실제 농작물을 휴대폰으로 키울 수 있다면 어떻게 생각하시나요? 그리고 진짜 농작물을 무료 배송해 준다면 어떨까 같으신가요? 이런 사이버농사가 국내에서도 실제로 가능합니다. 바로 '농작물 게임'이죠! 현재 이커머스 업계에서는 '농작물 키우기' 게임 붐이 일어나고 있습니다. 실제 이 '농작물 키우기' 게임의 첫 시작은 중국 커머스 앱인 '핀둬둬'(=TEMU)라는회사입니다. 이 회사는 2018년 나스닥에 상장했으며, 한 때 중국의 알리바바를 잡으며 시총 100조가 넘으며 글로벌기업으로 발돋움했었습니다. **현재 약 50~70조 수준 2. '농작물 키우기' 원조?! = '핀둬둬' 🕹 1) 농작물 키우기 원조 '핀둬둬' 핀둬둬는 더 많은 사람이 모일 수 있도록 앱 내 게이미피케이션 장치인 게임을 도입했습니다. '둬둬 과수원'이라는 걸 통해 사용자가 직접 사과, 키위, 배추, 토마토 등을 선택하게 했고 쇼핑을 하거나 친구 초대 링크를 공유할 때 주어지는 포인트로 물과 비료, 장식 등을 얻을 수 있게 했습니다. 꼭 핀둬둬 앱을 통해 구매를 하지 않더라도, 이 '둬둬 과수원'을 토해 방문하는 하루 방문자수는 1,100만 명에 달했습니다. 또한, 실제 농작물이나 과일나무를 다 키우면 실제 농산물과 과일로 바꿔 주었습니다. 2) 국내 유행의 시작 '올웨이즈' 올팜 부터 '홈쇼핑모아' 모아농장까지!👀 중략。。。 아래 브런치글에서 더 자세히👇 https://brunch.co.kr/@f1f75b7743d443a/67

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2023년 9월 24일 오후 12:01

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