"모두 제 잘못입니다" 멈추기

"제 잘못입니다. 모두 책임지겠습니다" 정말 문제를 해결해줄까요?


책임감이 뛰어난 리더들은 높은 기준을 지키려는 마음과 무거운 중압감에 자주 자책하는 모습을 보이기도 하는데요. 그러나 이러한 자책은 결국 팀원들의 자율성을 제한하고, 리더의 위임을 방해하며, 과보호적인 팀 환경을 만들어 팀의 성장을 저해할 수 있습니다.


  • 책임의 내재화 문제: 자신의 실수로 모든 것을 책임지려는 마음가짐은 리더 개인과 팀에 부담을 줍니다. 이로 인해 리더는 점차 모든 일을 스스로 해결하려 하며, 이는 팀의 자율성과 책임 의식을 약화시킵니다.

  • 책임 공유로 전환: 리더는 문제 상황이 발생할 때마다 스스로에게만 책임을 묻기보다, 팀과 함께 책임을 나누며 배우는 문화를 조성해야 합니다. 이를 위해 "내가 통제할 수 있는 것인가?"를 스스로 묻고, 통제할 수 없는 부분은 내려놓는 연습이 필요합니다.

  • 역할과 책임의 명확화: 리더는 팀원들에게 역할과 책임을 명확히 전달해야 합니다. 이를 위해 RACI 매트릭스와 같은 도구를 활용할 수 있습니다.

  • 실수를 학습 기회로 삼는 환경 조성: 팀이 실수할 때마다 배울 수 있는 기회를 제공하고, 이를 통해 자신감을 얻게 해야 합니다.

  • 위임과 주도성 장려: 과도한 통제를 피하고, 팀원들에게 위임과 성장의 기회를 주어야 합니다. 리더는 책임을 혼자 짊어지기보다, 팀 전체의 성장에 기여할 수 있는 환경을 만드는 것이 중요합니다.


리더십에서 책임을 나누는 방식을 통해 팀이 어떻게 성장할 수 있을지 다시 고민해 보는건 어떨까요?


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2024년 11월 3일 오전 6:12

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