1. 뛰어난 사람이라도 아주 짧은 순간에만 뛰어난 능력을 발휘할 뿐이다.

2. 어떤 일을 통해 만들어내는 가치가 클수록 그러한 가치를 만들어내는 데 실제로 들어가는 노동시간은 적다.

3. 하루 종일 총명할 필요는 없다. 나머지 시간은 평범한 사람들이 할 수 있는 일을 똑같이 하면 된다.

4. 하지만 그러한 탁월함이 터져 나오기 위해서는 수많은 헛발질, 수준 낮은 작업, 그 분야의 지식들이 계속 반복되고 쌓여야 한다.

5. 하지만 외부에서 보면 과정은 전혀 드러나지 않고 어느 한순간에 능력을 터득한 것처럼, 처음부터 타고난 것처럼 보인다.

#린치핀 📚
#세스고딘

1. 뛰어난 사람이라도 아주 짧은 순간에만 뛰어난 능력을 발휘할 뿐이다. ​2. 어떤 일을 통해 만들어내는 가치가 클수록 그러한 가치를 만들어내는 데 실제로 들어가는 노동시간은 적다. ​3. 하루 종일 총명할 필요는 없다. 나머지 시간은 평범한 사람들이 할 수 있는 일을 똑같이 하면 된다. ​4. 하지만 그러한 탁월함이 터져 나오기 위해서는 수많은 헛발질, 수준 낮은 작업, 그 분야의 지식들이 계속 반복되고 쌓여야 한다. ​5. 하지만 외부에서 보면 과정은 전혀 드러나지 않고 어느 한순간에 능력을 터득한 것처럼, 처음부터 타고난 것처럼 보인다. #린치핀 📚 #세스고딘

< 모든 탁월함은 수많은 '헛발질'의 결과다 >

https://blog.naver.com/madaboutit/223720397537

요즘 나의 가장 큰 관심사는 60세 이후 노후 준비다. 어떤 모습으로 어떻게 살아야 행복할 지, 그렇게 살기 위해서 무엇이 필요할 지, 필요한 것을 미리 준비해놓기 위해서 그 때까지 무엇을 어떻게 해내야할 지에 대해 정보를 모으고 생각을 정리하고 하나 둘 계획하고 있다. 아마도 당장 끝날 것 같지는 않고 올해 12월 정도면 될 것 같다. 내년부터는 바로 실행에 들어가게 될 것이고. 궁극적인 내 인생 목표를 이미지화하면, 머리가 새하얗게 된 할아버지가 되었을 때 가장 소중한 사람들과 함께 우기 시즌에 맞춰 볼리비아 우유니 사막에 가서 한밤 중에 별빛이 비가 온 소금 사막, 세상에서 제일 큰 거울에 비춰 하늘과 땅이 모두 별로 물든 사이에서 다 같이 의자에 앉아 풍광 보면서 맥주 한캔을 마시는 것이다. 10년 단위로 쪼개 놓은 목표와 계획은 모두 이 꿈을 이루기 위해서 하고 있다.

20살때부터 10년마다 다음 10년을 어떤 목적을 이루기 위해 어떻게 살아갈 지 계획하고 실행해왔다. 10년후 내 모습을 그리고 그 모습의 내가 되기 위해서 10년동안 무엇을 해야 할 지 정해왔다. 20대를 앞두고는 평생 하고 싶은 일이 무엇인지, 내 천직이 무엇인지와 사회생활 하면서 30대때 어떤 멋진 성인이 되고 싶은지를 찾고자 했고, 30대를 앞두고는 안정적인 삶과 도전적인 삶의 균형을 어떻게 맞추고 평생 밥벌이 무기로 어떤 전문성을 쌓아야 할 지를 고민했다. 40대를 앞두고는 어떻게 하면 명함 없이도 입에 풀칠할 수 있는 자기주도적인 삶을 살 수 있을지와 남의 도움 없이 평생을 살 수 있는 기본적인 경제적 기반을 마련할 지에 대해 생각했다. 그렇게 살아온 40대는 사업과 일을 완벽하게 하나로 만들어 사업수입과 노동수입을 일치시키겠다는 목표는 달성하지 못했지만, 무일푼에 아무것도 없던 상황에서 몸뚱이 하나와 퇴직금만 가지고 나와 인생 처음으로 오롯히 내 꺼라고 말할 수 있는 것들을 만들어냈다는 것만으로도 잘 해냈다고 생각한다. 이렇게 생각하면 다음 10년을 어떻게 살지에 대해 고민하는 시점이 된 건 당연하다.

조금 더 공격적이고 쿨한 목표를 세우고 싶지만 다음 10년은 노후 준비가 목표다. 30대까지만 해도 2주 동안 비행기 13번 타면서 전세계 7개국을 도는 말도 안되는 해외 출장도 거뜬하게 소화했지만, 특별히 어디 아픈 곳은 없지만 최근 몇년 체력이 점차 떨어져나는 것을 느끼면서 가끔 위기감이 느껴질 때가 있다. 불과 몇년 전까지만 해도 '정신이 육체를 지배한다'는 신조를 갖고 '불도저'란 별명을 가졌을 정도로 매사 악착같이 임했는데, 이제는 '건강한 육체에 건강한 정신이 깃든다'는 말이 더 와닿는다. 정신이 육체에 갇히는 느낌이랄까? 수십년의 신조가 무너지는 정신적 충격은 평소 나이에 무관심한 것과는 별개로 육체적으로는 나이에 대해 겸손함을 가지고 받아들여야한다는 것을 깨달았다. 20대부터 지금까지는 문제가 생겼을 때 모두 몸뚱이 하나로 결국 해결해냈지만, 앞으로 점점 그렇게 할 수 없을 수도 있다는 것을 인정하게 되었다.

거기에 나야 10년전에 커리어패스를 확 틀어서 인생 2막이라 칭하고 직장이라는 정글에서 회사 밖이라는 전쟁터로 일찍 뛰어들어 살아내고 있지만, 주위를 봐도 그렇고 사회적으로 봐도 그렇고 꾸준하고 일정하게 돈이 나오는 직장생활을 하다가 본격적으로 한창 회사 밖으로 밀려나면서 인생 주요 직장에서 커리어 정점을 치고 나오는 나이가 되었다는 것을 인식하게 되니 노후에 대해 자연스럽게 관심이 가는 것 같다. 10년전에 이미 고민하고 저지른 일이지만 새롭게 다가온다고나 할까?

이런 이유들로 당연히 NEXT 10 years는 그 다음 10년을 위한 노후 준비가 주제가 되었다.

일과 사업에서는 지금까지 해온 것들 중 성과가 있거나 의미 있는 것들만 남겨서 다음 10년에도 이어갈 생각이고, 이번 10년 동안 전반부는 부동산, 후반부는 스타트업 투자에 집중했는데 이 다음은 자산포트폴리오를 완전히 재조정할 생각이다. 여기에 정말 쌩뚱 맞은, 지금까지의 대외적 활동과는 전혀 별개인 새로운 일이나 사업도 저지르면 재미있을 것 같고. 큰 틀은 대략적으로 잡혀가고 있는 것 같다. 올해 하반기 동안 큰 틀 완전히 잡아놓고 세부적인 내용 하나씩 채워가야겠다.

요즘 나의 가장 큰 관심사는 60세 이후 노후 준비다. 어떤 모습으로 어떻게 살아야 행복할 지, 그렇게 살기 위해서 무엇이 필요할 지, 필요한 것을 미리 준비해놓기 위해서 그 때까지 무엇을 어떻게 해내야할 지에 대해 정보를 모으고 생각을 정리하고 하나 둘 계획하고 있다. 아마도 당장 끝날 것 같지는 않고 올해 12월 정도면 될 것 같다. 내년부터는 바로 실행에 들어가게 될 것이고. 궁극적인 내 인생 목표를 이미지화하면, 머리가 새하얗게 된 할아버지가 되었을 때 가장 소중한 사람들과 함께 우기 시즌에 맞춰 볼리비아 우유니 사막에 가서 한밤 중에 별빛이 비가 온 소금 사막, 세상에서 제일 큰 거울에 비춰 하늘과 땅이 모두 별로 물든 사이에서 다 같이 의자에 앉아 풍광 보면서 맥주 한캔을 마시는 것이다. 10년 단위로 쪼개 놓은 목표와 계획은 모두 이 꿈을 이루기 위해서 하고 있다. 20살때부터 10년마다 다음 10년을 어떤 목적을 이루기 위해 어떻게 살아갈 지 계획하고 실행해왔다. 10년후 내 모습을 그리고 그 모습의 내가 되기 위해서 10년동안 무엇을 해야 할 지 정해왔다. 20대를 앞두고는 평생 하고 싶은 일이 무엇인지, 내 천직이 무엇인지와 사회생활 하면서 30대때 어떤 멋진 성인이 되고 싶은지를 찾고자 했고, 30대를 앞두고는 안정적인 삶과 도전적인 삶의 균형을 어떻게 맞추고 평생 밥벌이 무기로 어떤 전문성을 쌓아야 할 지를 고민했다. 40대를 앞두고는 어떻게 하면 명함 없이도 입에 풀칠할 수 있는 자기주도적인 삶을 살 수 있을지와 남의 도움 없이 평생을 살 수 있는 기본적인 경제적 기반을 마련할 지에 대해 생각했다. 그렇게 살아온 40대는 사업과 일을 완벽하게 하나로 만들어 사업수입과 노동수입을 일치시키겠다는 목표는 달성하지 못했지만, 무일푼에 아무것도 없던 상황에서 몸뚱이 하나와 퇴직금만 가지고 나와 인생 처음으로 오롯히 내 꺼라고 말할 수 있는 것들을 만들어냈다는 것만으로도 잘 해냈다고 생각한다. 이렇게 생각하면 다음 10년을 어떻게 살지에 대해 고민하는 시점이 된 건 당연하다. 조금 더 공격적이고 쿨한 목표를 세우고 싶지만 다음 10년은 노후 준비가 목표다. 30대까지만 해도 2주 동안 비행기 13번 타면서 전세계 7개국을 도는 말도 안되는 해외 출장도 거뜬하게 소화했지만, 특별히 어디 아픈 곳은 없지만 최근 몇년 체력이 점차 떨어져나는 것을 느끼면서 가끔 위기감이 느껴질 때가 있다. 불과 몇년 전까지만 해도 '정신이 육체를 지배한다'는 신조를 갖고 '불도저'란 별명을 가졌을 정도로 매사 악착같이 임했는데, 이제는 '건강한 육체에 건강한 정신이 깃든다'는 말이 더 와닿는다. 정신이 육체에 갇히는 느낌이랄까? 수십년의 신조가 무너지는 정신적 충격은 평소 나이에 무관심한 것과는 별개로 육체적으로는 나이에 대해 겸손함을 가지고 받아들여야한다는 것을 깨달았다. 20대부터 지금까지는 문제가 생겼을 때 모두 몸뚱이 하나로 결국 해결해냈지만, 앞으로 점점 그렇게 할 수 없을 수도 있다는 것을 인정하게 되었다. 거기에 나야 10년전에 커리어패스를 확 틀어서 인생 2막이라 칭하고 직장이라는 정글에서 회사 밖이라는 전쟁터로 일찍 뛰어들어 살아내고 있지만, 주위를 봐도 그렇고 사회적으로 봐도 그렇고 꾸준하고 일정하게 돈이 나오는 직장생활을 하다가 본격적으로 한창 회사 밖으로 밀려나면서 인생 주요 직장에서 커리어 정점을 치고 나오는 나이가 되었다는 것을 인식하게 되니 노후에 대해 자연스럽게 관심이 가는 것 같다. 10년전에 이미 고민하고 저지른 일이지만 새롭게 다가온다고나 할까? 이런 이유들로 당연히 NEXT 10 years는 그 다음 10년을 위한 노후 준비가 주제가 되었다. 일과 사업에서는 지금까지 해온 것들 중 성과가 있거나 의미 있는 것들만 남겨서 다음 10년에도 이어갈 생각이고, 이번 10년 동안 전반부는 부동산, 후반부는 스타트업 투자에 집중했는데 이 다음은 자산포트폴리오를 완전히 재조정할 생각이다. 여기에 정말 쌩뚱 맞은, 지금까지의 대외적 활동과는 전혀 별개인 새로운 일이나 사업도 저지르면 재미있을 것 같고. 큰 틀은 대략적으로 잡혀가고 있는 것 같다. 올해 하반기 동안 큰 틀 완전히 잡아놓고 세부적인 내용 하나씩 채워가야겠다.

어떻게 살아갈 것인가?

1. PM/PO 커리어는 3개의 단계로 나눠 생각해 볼 수 있다. 그 세가지는 일을 할 때 거치는 3단계와도 같다. 일의 3단계는 무얼까.

2. Why -> What -> How. 모든 일은 이 3가지 단계를 거친다. 프로덕트도 마찬가지다.

3. 첫 번째는 Why다. 그 일이 존재하는 이유다. 프로덕트와 기능으로 하고 싶은 궁극적인 이유다. 무엇을 할 것인가? 왜 해야 하는가. 왜 하고 싶은가. 꼭 해야 하는지. 그 목적은 무언가. 또, 목표는 무언가. 성공 여부는 무엇으로 판단할 수 있나.

4. Why는 우리가 일할 때 잘 보이지 않는다. 그래서 정말 중요하다. 보이지 않기에 쉽게 잊는다. 위험하다. 특히 제품을 만들다 보면, 만드는 일 자체에 매몰된다. 왜 이걸 만들고 있는지 잊는다. 목적을 잊는다면 수단이 목적이 된다. 늘 경계해야 한다.

5. 두 번째는 What이다. What은 사용자에게 전달되는 프로덕트/기능 자체다. Why를 어떻게 달성할 수 있을까. 목적을 달성할 수 있는 수단은 항상 많다. 너무 많아서 문제다.

6. 확산과 수렴이 필요하다. 가능한 방법을 리스트 업한다. 마음껏 넓혀서 확장한다. 이후에는 좁혀간다. 지우고 합친다. 우선순위를 정해본다. 최종적으로 가장 적합한 What을 결정한다.

7. 이제 마지막으로 How다. 그 What을 어떻게 만들 것인가. 마찬가지로 만들 수 있는 방법은 다양하다. 이 기능을 어떻게 구현하면 좋을까.

8. 쓸 수 있는 시간과 자원을 고려해 본다. 기술을 효과적으로 쓸 수 있는 방법과 제약도 검토한다. 때로는 제품이 아닌 정책 변경 같은 방법이 가장 효율적일 때도 있다. 망치를 들고 있으면 못만 보이는 법이다. 필요 없는 일을 효율적으로 한다고 가치가 생기진 않는다. Why의 해결/달성이 궁극적인 목표인 걸 늘 기억해야 한다.

9. 프로덕트를 만드는 3단계를 살펴봤다. PM/PO의 커리어는 정확히 이 순서의 반대로 진행된다.

10. 먼저 주니어다. 주니어 때는 How에 집중하는 기간이다. 만들어야 할 제품과 기능은 대부분 이미 정해져있다. 해야 할 일은 누구와 함께 그것을 잘 만들어내는 일이다.

11. 디자이너, 엔지니어, QA 등 메이커들을 이끌어 What을 만든다. 출시까지 발생하는 이슈들을 해결한다. 이후에 지표와 고객의 반응을 확인하고 분석한다. 프로덕트 관리와 프로젝트 관리가 혼재되어 있다.

12. 중니어, 미들급은 What에 집중하는 기간이다. How는 충분히 익혔기에 목표를 달성할 수 있는 제품과 기능을 고민하게 된다.

13. 사업적인 요구사항은 Why다. 그 목적을 달성할 수 있는 가장 좋은 프로덕트/기능은 무엇일까. 이 질문에 답을 찾는다.

14. 먼저 사업적인 이해가 필요하다. 그리고 구체적인 제품의 모습을 그린다. 최종적으로 사용할 고객의 모습을 상상한다. How 단계의 구현까지도 염두에 둔다. 이 모든 걸 종합해서 만들 제품/기능을 정의한다.

15. 마지막으로 시니어/C레벨의 단계는 Why다. What/How는 도구다. 사용할 수 있는 무기와 같다. 이 무기를 기반으로 해야 할 일, 목적을 정의한다.

16. 프로덕트의 What/How의 경험을 기반으로 가치를 만들어낼 일, Why를 만든다. 이 가치를 수익과 바꿀 수 있는 시장과 고객을 찾는 게 결국 사업이다. 프로덕트/플랫폼 기반의 사업을 리딩하고 실행한다. Why를 What/How 레벨에 잘 전달하는 것도 중요한 역할이다.

17. 일은 Why -> What -> How 순서다. 우리가 거치는 커리어는 그 반대다. How -> What -> Why 순으로 성장해간다. 지금 어떤 일을 하건 이 3가지 단계로 생각해 보는 건 중요하다.

18. 주니어 시절에 늘 답답했다. Why가 보이지 않았기 때문이다. 내가 하고 있는 이 일은 무엇을 위해서일까. 왜 이 일을 해야 하는 걸까. 아무도 알려주지 않았고, 알 수 없었다. 그저 막연히 상상해 볼 수밖에.

19. 그런 답답함에서 오는 막막한 상상들이 성장에는 큰 도움이 됐다. 비록 정답을 생각할 수는 없었다. 하지만 그렇게 Why를 생각해보는 연습이 넓은 관점을 갖는데 도움이 됐다. 커리어에 어느 지점이건 늘 3가지 단계를 기억하자. 나는 지금 어느 단계에 있을까.

#PM학개론

1. PM/PO 커리어는 3개의 단계로 나눠 생각해 볼 수 있다. 그 세가지는 일을 할 때 거치는 3단계와도 같다. 일의 3단계는 무얼까. ​2. Why -&gt; What -&gt; How. 모든 일은 이 3가지 단계를 거친다. 프로덕트도 마찬가지다. 3. 첫 번째는 Why다. 그 일이 존재하는 이유다. 프로덕트와 기능으로 하고 싶은 궁극적인 이유다. 무엇을 할 것인가? 왜 해야 하는가. 왜 하고 싶은가. 꼭 해야 하는지. 그 목적은 무언가. 또, 목표는 무언가. 성공 여부는 무엇으로 판단할 수 있나. 4. Why는 우리가 일할 때 잘 보이지 않는다. 그래서 정말 중요하다. 보이지 않기에 쉽게 잊는다. 위험하다. 특히 제품을 만들다 보면, 만드는 일 자체에 매몰된다. 왜 이걸 만들고 있는지 잊는다. 목적을 잊는다면 수단이 목적이 된다. 늘 경계해야 한다. ​5. 두 번째는 What이다. What은 사용자에게 전달되는 프로덕트/기능 자체다. Why를 어떻게 달성할 수 있을까. 목적을 달성할 수 있는 수단은 항상 많다. 너무 많아서 문제다. ​6. 확산과 수렴이 필요하다. 가능한 방법을 리스트 업한다. 마음껏 넓혀서 확장한다. 이후에는 좁혀간다. 지우고 합친다. 우선순위를 정해본다. 최종적으로 가장 적합한 What을 결정한다. ​7. 이제 마지막으로 How다. 그 What을 어떻게 만들 것인가. 마찬가지로 만들 수 있는 방법은 다양하다. 이 기능을 어떻게 구현하면 좋을까. ​8. 쓸 수 있는 시간과 자원을 고려해 본다. 기술을 효과적으로 쓸 수 있는 방법과 제약도 검토한다. 때로는 제품이 아닌 정책 변경 같은 방법이 가장 효율적일 때도 있다. 망치를 들고 있으면 못만 보이는 법이다. 필요 없는 일을 효율적으로 한다고 가치가 생기진 않는다. Why의 해결/달성이 궁극적인 목표인 걸 늘 기억해야 한다. ​9. 프로덕트를 만드는 3단계를 살펴봤다. PM/PO의 커리어는 정확히 이 순서의 반대로 진행된다. ​10. 먼저 주니어다. 주니어 때는 How에 집중하는 기간이다. 만들어야 할 제품과 기능은 대부분 이미 정해져있다. 해야 할 일은 누구와 함께 그것을 잘 만들어내는 일이다. ​11. 디자이너, 엔지니어, QA 등 메이커들을 이끌어 What을 만든다. 출시까지 발생하는 이슈들을 해결한다. 이후에 지표와 고객의 반응을 확인하고 분석한다. 프로덕트 관리와 프로젝트 관리가 혼재되어 있다. ​12. 중니어, 미들급은 What에 집중하는 기간이다. How는 충분히 익혔기에 목표를 달성할 수 있는 제품과 기능을 고민하게 된다. ​13. 사업적인 요구사항은 Why다. 그 목적을 달성할 수 있는 가장 좋은 프로덕트/기능은 무엇일까. 이 질문에 답을 찾는다. ​14. 먼저 사업적인 이해가 필요하다. 그리고 구체적인 제품의 모습을 그린다. 최종적으로 사용할 고객의 모습을 상상한다. How 단계의 구현까지도 염두에 둔다. 이 모든 걸 종합해서 만들 제품/기능을 정의한다. 15. 마지막으로 시니어/C레벨의 단계는 Why다. What/How는 도구다. 사용할 수 있는 무기와 같다. 이 무기를 기반으로 해야 할 일, 목적을 정의한다. ​16. 프로덕트의 What/How의 경험을 기반으로 가치를 만들어낼 일, Why를 만든다. 이 가치를 수익과 바꿀 수 있는 시장과 고객을 찾는 게 결국 사업이다. 프로덕트/플랫폼 기반의 사업을 리딩하고 실행한다. Why를 What/How 레벨에 잘 전달하는 것도 중요한 역할이다. ​17. 일은 Why -&gt; What -&gt; How 순서다. 우리가 거치는 커리어는 그 반대다. How -&gt; What -&gt; Why 순으로 성장해간다. 지금 어떤 일을 하건 이 3가지 단계로 생각해 보는 건 중요하다. ​18. 주니어 시절에 늘 답답했다. Why가 보이지 않았기 때문이다. 내가 하고 있는 이 일은 무엇을 위해서일까. 왜 이 일을 해야 하는 걸까. 아무도 알려주지 않았고, 알 수 없었다. 그저 막연히 상상해 볼 수밖에. ​19. 그런 답답함에서 오는 막막한 상상들이 성장에는 큰 도움이 됐다. 비록 정답을 생각할 수는 없었다. 하지만 그렇게 Why를 생각해보는 연습이 넓은 관점을 갖는데 도움이 됐다. 커리어에 어느 지점이건 늘 3가지 단계를 기억하자. 나는 지금 어느 단계에 있을까. #PM학개론

< PM/PO 커리어 3단계: 당신은 How, What, Why 중 어디

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뉴시스 창사 23주년 '10년 후 한국' 포럼서 '기업 시대정신' 강연 "사람은 정서로 움직여…머리보다 가슴 지향하는 문화 만들어야"

박웅현 TBWA 조직문화연구소장 "모든 직원은 고객, '회사 팬' 만들어야" [뉴시스 포럼-10년후 한국]

“직원들에게 월급 외에 출근할 이유를 줘야 합니다. 팀장이 좋다던가, 이 일이 날 성장시킨다던가, 이 일이 좋다던가, 이게 다 여기에 해당합니다.“ 박웅현 TBWA 코리아 조직문화연구소 소장은 직원들을 조직에 남게하는 방법을 이렇게 제안했다.

공감의 조직문화를 이야기한 박 소장은 “이런 것들은 모두 우리의 심장 부분에 해당한다. 사람은 객관적인 팩트로 움직이지 않고, 정서로 움직이기 때문이다. 우리는 이제까지 너무 머리를 지향했다. 사람이 어떻게 움직이는지 잘 생각해봐야 하는데, 사람은 유기체이고 가슴으로 움직인다.”라고 말했다.

박 소장은 “공감은 함께 느낀다는 말”이라며 “리더들은 공감을 어떻게 할지, 어떻게 감정을 밀어 넣을지, 어떻게 그 사람 입장이 될지 고민해야 한다.”며 공감에 바탕을 둔 조직문화의 중요성을 강조했다.

광고회사인 TBWA가 경쟁PT에서 여러 차례 고배를 마셨던 사례도 이야기했다. 그는 “광고회사는 경쟁PT로 먹고산다. 한번은 10번을 연달아 PT에서 떨어진 적이 있는데, 회사 긴장도가 많이 높아졌다.”고 회상했다.

“15회쯤 실패가 반복되니까 서로를 탓하는 문화가 생겼는데, 결국엔 20연패가 됐다. 그쯤 되니 업계에 ‘거긴 이제 별로’라고 소문이 나는 게 무서웠다.”고 말했다.

그때 박 소장은 분위기를 반전시키기 위해, 일본 후쿠오카에 팀장들과 워크숍을 가는 안을 냈다. 평소처럼 서울 근교로 1박2일 워크샵을 떠나자고 하면 “자아비판을 하라는 거냐!”며 불만이 나올 수 있었기 때문이다.

그 다음엔 태스크포스를 만들어 어떻게 분위기를 반전시키고 이 사람들을 웃게 만들지 고민했다. 실제로 그는 워크숍 첫날 미술팀과 <TBWA 묘비>를 만들었다. 팀장들에겐 흰 국화를 들고 오게 해서 <TBWA 장례식>을 치렀다.

여기저기서 웃음이 터졌고, 이날 찍은 사진들이 몇몇 참가자들의 SNS에 올라갔다. TBWA가 이 위기를 심각하게 받아들이지 않는다는 메시지를 외부에 전달하기 위해서다.

박 소장은 ”그 다음엔 업무 얘기를 전혀 안 하고, 팀장들과 후쿠오카를 돌아다니면서 술을 마시고 잤다. 다음날 회의도 일부러 비교적 늦은 오전 10시에 시작했다“고 회상했다.

다음 날 회의실은 생일파티처럼 꾸몄다. 여기저기 풍선을 띄우고, 팀장들에겐 미리 나눠준 샴페인을 들고 오게 했다. TBWA가 다시 태어난 생일이라는 의미였다.

그제야 팀장들은 이구동성으로 ‘우리가 떨고 있다’고 말했다. 광고주들의 취향을 지나치게 맞추고 눈치 보느라 TBWA가 원하는 것을 하지 못하고 있다는 지적이었다.

박 소장은 “전략 대신 정서를 이야기했고, 무엇을 전달할지보다는 어떻게 전달할지 고민했다. 팩트보다는 분위기를 파악하고, 머리보다는 가슴을 지향했다.”고 설명했다.

마지막으로 박웅현 소장은 “회사는 직원을 우리 회사의 팬으로 만드는 문화를 갖춰야 한다.”고 강조했다. 우리 회사의 직원은 고객이지, 관리의 대상이 아니다. 회사의 철학을 이해하고, 공감하고, 이를 자발적으로 퍼뜨려야 하는 가장 중요한 고객이다.

“직원들에게 월급 외에 출근할 이유를 줘야 합니다. 팀장이 좋다던가, 이 일이 날 성장시킨다던가, 이 일이 좋다던가, 이게 다 여기에 해당합니다.“ 박웅현 TBWA 코리아 조직문화연구소 소장은 직원들을 조직에 남게하는 방법을 이렇게 제안했다. 공감의 조직문화를 이야기한 박 소장은 “이런 것들은 모두 우리의 심장 부분에 해당한다. 사람은 객관적인 팩트로 움직이지 않고, 정서로 움직이기 때문이다. 우리는 이제까지 너무 머리를 지향했다. 사람이 어떻게 움직이는지 잘 생각해봐야 하는데, 사람은 유기체이고 가슴으로 움직인다.”라고 말했다. 박 소장은 “공감은 함께 느낀다는 말”이라며 “리더들은 공감을 어떻게 할지, 어떻게 감정을 밀어 넣을지, 어떻게 그 사람 입장이 될지 고민해야 한다.”며 공감에 바탕을 둔 조직문화의 중요성을 강조했다. 광고회사인 TBWA가 경쟁PT에서 여러 차례 고배를 마셨던 사례도 이야기했다. 그는 “광고회사는 경쟁PT로 먹고산다. 한번은 10번을 연달아 PT에서 떨어진 적이 있는데, 회사 긴장도가 많이 높아졌다.”고 회상했다. “15회쯤 실패가 반복되니까 서로를 탓하는 문화가 생겼는데, 결국엔 20연패가 됐다. 그쯤 되니 업계에 ‘거긴 이제 별로’라고 소문이 나는 게 무서웠다.”고 말했다. 그때 박 소장은 분위기를 반전시키기 위해, 일본 후쿠오카에 팀장들과 워크숍을 가는 안을 냈다. 평소처럼 서울 근교로 1박2일 워크샵을 떠나자고 하면 “자아비판을 하라는 거냐!”며 불만이 나올 수 있었기 때문이다. 그 다음엔 태스크포스를 만들어 어떻게 분위기를 반전시키고 이 사람들을 웃게 만들지 고민했다. 실제로 그는 워크숍 첫날 미술팀과 &lt;TBWA 묘비&gt;를 만들었다. 팀장들에겐 흰 국화를 들고 오게 해서 &lt;TBWA 장례식&gt;을 치렀다. 여기저기서 웃음이 터졌고, 이날 찍은 사진들이 몇몇 참가자들의 SNS에 올라갔다. TBWA가 이 위기를 심각하게 받아들이지 않는다는 메시지를 외부에 전달하기 위해서다. 박 소장은 ”그 다음엔 업무 얘기를 전혀 안 하고, 팀장들과 후쿠오카를 돌아다니면서 술을 마시고 잤다. 다음날 회의도 일부러 비교적 늦은 오전 10시에 시작했다“고 회상했다. 다음 날 회의실은 생일파티처럼 꾸몄다. 여기저기 풍선을 띄우고, 팀장들에겐 미리 나눠준 샴페인을 들고 오게 했다. TBWA가 다시 태어난 생일이라는 의미였다. 그제야 팀장들은 이구동성으로 ‘우리가 떨고 있다’고 말했다. 광고주들의 취향을 지나치게 맞추고 눈치 보느라 TBWA가 원하는 것을 하지 못하고 있다는 지적이었다. 박 소장은 “전략 대신 정서를 이야기했고, 무엇을 전달할지보다는 어떻게 전달할지 고민했다. 팩트보다는 분위기를 파악하고, 머리보다는 가슴을 지향했다.”고 설명했다. 마지막으로 박웅현 소장은 “회사는 직원을 우리 회사의 팬으로 만드는 문화를 갖춰야 한다.”고 강조했다. 우리 회사의 직원은 고객이지, 관리의 대상이 아니다. 회사의 철학을 이해하고, 공감하고, 이를 자발적으로 퍼뜨려야 하는 가장 중요한 고객이다.

뉴시스

‘드라마앤컴퍼니’를 창업한 지 어느덧 7년이 지났다. 한 기업의 대표가 된 창업 당시나 어느 정도 시간이 흐른 지금이나 의사결정의 순간은 늘 어..

건강한 기업은 사장 마음대로 결정하지 못한다

회사의 큰 방향성을 결정할 때 회사 대표나 경영진의 ‘직관’이나 ‘의지’에 의존하는 경우도 있다. 정답이 없는 문제이기 때문이다. 특히 가보지 않은 길을 가는 신사업의 경우 더더욱 그러한 경향의 의사결정이 많을 수밖에 없을 것이다.

기업의 의사결정은 어떻게 이뤄지는 것이 바람직한가? 성과는 결국 순간순간의 의사결정과 선택의 결과물이기에 어떻게 하면 의사결정이 더 나은 결과를 도출할 수 있을지를 늘 고민하게 된다.

기업의 의사결정에 특정한 기준이나 방식이 있다면, 더 나은 결정을 내리는 기업이라고 말할 수 있을까? 그런 의미에서 기업의 의사결정 과정에는 다음의 3가지가 중요하다.

1️⃣고객중심 사고에 기반한 의사결정 원칙.
회사가 추진해야 하는 일을 제품이나 서비스를 이용하는 고객의 관점에서 바라본 뒤 더 나은 가치를 고객에게 제공하는 의사결정을 하는 것이 무엇보다도 중요하다.

너무 당연한 이야기 같지만, 막상 현실에서 실무를 진행할 때 걸림돌이 되는 여러 가지 관점과 요소를 함께 고려하다 보면, 정작 중요한 고객 가치 제공이라는 관점을 망각하는 경우가 종종 있다.

또 고객의 필요에서 시작하지 않고 기업이 구체화하고 싶은 상상이나 아이디어에서 시작한 사업을 전개하다가 고객의 외면을 받게 되는 우를 범하는 경우가 역시 적지 않다.

미국 IT 기업 아마존은 회의실에 항상 자리를 하나 비워두고 ‘저기 고객이 앉아 있다’고 가정하고 회의를 진행한다. 고객 관점의 중요성을 계속해서 임직원들에게 주지하고 의사결정의 중요한 기준으로 삼기 위한 것이다.

‘고객이 필요해서 기업에 요구하고 있는 것은 무엇인가?’ ‘고객에게 제공하는 가치를 위한다면 최선의 선택은 무엇인가?’라는 질문부터 시작하는 기업은 의사결정의 문제를 손쉽게 단순화할 수 있고 가장 바람직한 의사결정의 지름길을 걸을 수 있다.

2️⃣데이터 기반의 의사결정 문화.
사장의 ‘촉’도 부정확할 수 있고 실무 담당자의 ‘감’도 편향적일 수 있다. 결국 ‘느낌’이 아닌 ‘사실’에 근거한 데이터와 숫자를 보고 논의하고 의사결정 해야 한다.

물론 데이터는 정답을 이야기해주지 않는다. 데이터는 현상에 대한 정확한 이해를 돕는 데 가치가 있을 뿐이다. 하지만 데이터를 통해 기업은 현재 당면한 문제가 무엇인지에 대해 더 잘 정의할 수 있고 때로는 해결의 실마리를 찾을 수 있다.

이러한 데이터 기반의 의사결정 문화를 조성하기 위해 가장 중요한 일은 구성원들이 데이터 기반 사고방식을 갖추는 것이다. 숫자로 파악할 수 있는데도 숫자를 보려고 하지 않는 자세를 가장 경계해야 하며, 데이터를 보지도 않고 감으로 추측해 결정하는 것만큼 위험한 의사결정이 없다는 것을 구성원 모두가 인지해야 한다.

예를 들면 “이번 주 고객센터로 ‘주문 신청이 불편하다’라는 문의가 많이 접수됐다”라고 말하는 것과 “이번 주 고객센터로 ‘주문 신청이 불편하다’는 문의가 60건 접수됐고, 이는 이번 주 접수 건 중 30%에 해당하는 가장 높은 빈도였다”고 말하는 것은 안건의 중요도를 이해하고 문제의식을 느끼게 하는 데 천지 차이의 결과를 낼 수 있다.

데이터 기반 의사결정 문화를 정착하기 위해서 필요한 또 한 가지는 조직적 체계다. 관련 역량을 가진 팀도 필요하고 데이터 확인과 분석을 위한 시스템과 업무 절차도 갖춰야 한다. 체계가 없다면 데이터 자체를 확인하는 데 시간이 오래 걸리고 의사결정에서 병목 현상이 일어날 수 있다.

평소 각종 사업과 서비스 현황 관련 모니터링을 잘할 수 있는 환경을 갖춰야 한다. 또한 제품과 서비스를 출시하고 개선하는 일련의 과정이 ‘데이터를 통해 가설을 검증하는 일련의 실험’이라는 관점에서 필요한 시스템과 업무 절차를 설계하고 운영하는 노력이 필요하다.

3️⃣수평적 커뮤니케이션 문화.
어떤 일에 대한 중요한 의사결정은 당연히 그 일을 책임지고 있는 리더가 해야 한다. 리더는 의사결정 과정에서 매우 수평적으로 소통해야 하며 이는 더 나은 의사결정을 위한 핵심 방법론 중 하나다.

리더가 생각하고 있는 방향성에 대해 조직원이 궁금증이 있거나 이해되지 않을 때는 편하게 질문하고 설명을 요청할 수 있어야 한다. 또한 서로 다른 생각을 가감 없이 전달하고 논쟁할 수 있는 분위기도 중요하다. 리더는 조직원의 의견을 듣고 소화하면서 더욱 양질의 의사결정을 할 수 있다.

일반적으로 리더는 고민의 깊이와 직관을 갖추고 있겠지만, 실무진이 느끼는 현실과 괴리감은 있을 수밖에 없고 여러 이해 관계자의 관점을 총체적으로 고려하지 못할 수도 있다. 조직원과 수평적 커뮤니케이션을 통해 이상과 현실의 격차를 좁힐 수 있으며 여러 관점을 고려해 의사결정을 할 수 있다.

사장 혼자서 마음대로 결정하지 못하는 회사가 좋은 회사다. 물론 현실에서는 여전히 사장은 의사결정권자이며 그 책임을 오롯이 짊어져야 하는 고독한 자리다.

그렇지만 기업의 의사결정은 어떤 한 사람의 고독한 고뇌의 결과물이어서는 안 된다. 건강한 기업의 이상적인 의사결정의 모습은 고객중심적 사고라는 방향성 아래 데이터를 가지고 치열한 논쟁과 토론이 이뤄지는 것이다.

회사의 큰 방향성을 결정할 때 회사 대표나 경영진의 ‘직관’이나 ‘의지’에 의존하는 경우도 있다. 정답이 없는 문제이기 때문이다. 특히 가보지 않은 길을 가는 신사업의 경우 더더욱 그러한 경향의 의사결정이 많을 수밖에 없을 것이다. 기업의 의사결정은 어떻게 이뤄지는 것이 바람직한가? 성과는 결국 순간순간의 의사결정과 선택의 결과물이기에 어떻게 하면 의사결정이 더 나은 결과를 도출할 수 있을지를 늘 고민하게 된다. 기업의 의사결정에 특정한 기준이나 방식이 있다면, 더 나은 결정을 내리는 기업이라고 말할 수 있을까? 그런 의미에서 기업의 의사결정 과정에는 다음의 3가지가 중요하다. 1️⃣고객중심 사고에 기반한 의사결정 원칙.회사가 추진해야 하는 일을 제품이나 서비스를 이용하는 고객의 관점에서 바라본 뒤 더 나은 가치를 고객에게 제공하는 의사결정을 하는 것이 무엇보다도 중요하다. 너무 당연한 이야기 같지만, 막상 현실에서 실무를 진행할 때 걸림돌이 되는 여러 가지 관점과 요소를 함께 고려하다 보면, 정작 중요한 고객 가치 제공이라는 관점을 망각하는 경우가 종종 있다. 또 고객의 필요에서 시작하지 않고 기업이 구체화하고 싶은 상상이나 아이디어에서 시작한 사업을 전개하다가 고객의 외면을 받게 되는 우를 범하는 경우가 역시 적지 않다. 미국 IT 기업 아마존은 회의실에 항상 자리를 하나 비워두고 ‘저기 고객이 앉아 있다’고 가정하고 회의를 진행한다. 고객 관점의 중요성을 계속해서 임직원들에게 주지하고 의사결정의 중요한 기준으로 삼기 위한 것이다. ‘고객이 필요해서 기업에 요구하고 있는 것은 무엇인가?’ ‘고객에게 제공하는 가치를 위한다면 최선의 선택은 무엇인가?’라는 질문부터 시작하는 기업은 의사결정의 문제를 손쉽게 단순화할 수 있고 가장 바람직한 의사결정의 지름길을 걸을 수 있다. 2️⃣데이터 기반의 의사결정 문화.사장의 ‘촉’도 부정확할 수 있고 실무 담당자의 ‘감’도 편향적일 수 있다. 결국 ‘느낌’이 아닌 ‘사실’에 근거한 데이터와 숫자를 보고 논의하고 의사결정 해야 한다. 물론 데이터는 정답을 이야기해주지 않는다. 데이터는 현상에 대한 정확한 이해를 돕는 데 가치가 있을 뿐이다. 하지만 데이터를 통해 기업은 현재 당면한 문제가 무엇인지에 대해 더 잘 정의할 수 있고 때로는 해결의 실마리를 찾을 수 있다. 이러한 데이터 기반의 의사결정 문화를 조성하기 위해 가장 중요한 일은 구성원들이 데이터 기반 사고방식을 갖추는 것이다. 숫자로 파악할 수 있는데도 숫자를 보려고 하지 않는 자세를 가장 경계해야 하며, 데이터를 보지도 않고 감으로 추측해 결정하는 것만큼 위험한 의사결정이 없다는 것을 구성원 모두가 인지해야 한다. 예를 들면 “이번 주 고객센터로 ‘주문 신청이 불편하다’라는 문의가 많이 접수됐다”라고 말하는 것과 “이번 주 고객센터로 ‘주문 신청이 불편하다’는 문의가 60건 접수됐고, 이는 이번 주 접수 건 중 30%에 해당하는 가장 높은 빈도였다”고 말하는 것은 안건의 중요도를 이해하고 문제의식을 느끼게 하는 데 천지 차이의 결과를 낼 수 있다. 데이터 기반 의사결정 문화를 정착하기 위해서 필요한 또 한 가지는 조직적 체계다. 관련 역량을 가진 팀도 필요하고 데이터 확인과 분석을 위한 시스템과 업무 절차도 갖춰야 한다. 체계가 없다면 데이터 자체를 확인하는 데 시간이 오래 걸리고 의사결정에서 병목 현상이 일어날 수 있다. 평소 각종 사업과 서비스 현황 관련 모니터링을 잘할 수 있는 환경을 갖춰야 한다. 또한 제품과 서비스를 출시하고 개선하는 일련의 과정이 ‘데이터를 통해 가설을 검증하는 일련의 실험’이라는 관점에서 필요한 시스템과 업무 절차를 설계하고 운영하는 노력이 필요하다. 3️⃣수평적 커뮤니케이션 문화.어떤 일에 대한 중요한 의사결정은 당연히 그 일을 책임지고 있는 리더가 해야 한다. 리더는 의사결정 과정에서 매우 수평적으로 소통해야 하며 이는 더 나은 의사결정을 위한 핵심 방법론 중 하나다. 리더가 생각하고 있는 방향성에 대해 조직원이 궁금증이 있거나 이해되지 않을 때는 편하게 질문하고 설명을 요청할 수 있어야 한다. 또한 서로 다른 생각을 가감 없이 전달하고 논쟁할 수 있는 분위기도 중요하다. 리더는 조직원의 의견을 듣고 소화하면서 더욱 양질의 의사결정을 할 수 있다. 일반적으로 리더는 고민의 깊이와 직관을 갖추고 있겠지만, 실무진이 느끼는 현실과 괴리감은 있을 수밖에 없고 여러 이해 관계자의 관점을 총체적으로 고려하지 못할 수도 있다. 조직원과 수평적 커뮤니케이션을 통해 이상과 현실의 격차를 좁힐 수 있으며 여러 관점을 고려해 의사결정을 할 수 있다. 사장 혼자서 마음대로 결정하지 못하는 회사가 좋은 회사다. 물론 현실에서는 여전히 사장은 의사결정권자이며 그 책임을 오롯이 짊어져야 하는 고독한 자리다. 그렇지만 기업의 의사결정은 어떤 한 사람의 고독한 고뇌의 결과물이어서는 안 된다. 건강한 기업의 이상적인 의사결정의 모습은 고객중심적 사고라는 방향성 아래 데이터를 가지고 치열한 논쟁과 토론이 이뤄지는 것이다.

economychosun.com

엄청난 파워의 스트레이트 훅 한방에 K.O가 되기도 하지만 자잘한 잽 여러방이 쌓여서 임계치가 넘어가면 K.O가 되기도 한다. 최근 지속적으로 조짐은 있었지만 이번주 정말 아무것도 안해도 더 아무것도 안하고 싶은 모든 것이 귀찮은 무기력증이 제대로 왔다.

나는 자타공인하는 심각한 아드레날린 중독자다. 내 삶의 활력과 원동력의 근간이 아드레날린이 아닐까 싶을 정도로 아드레날린이 주는 고통과 쾌감을 즐긴다. 특별히 잘하는 것도 없고 특별히 머리가 좋은 것도 아니고 모든 면에서 특별히 잘난 것도 없다는 것을 잘 알기 때문에 지금까지 내 유일한 강점으로 삼고 살아내고 있는 근본은 목표를 정하고 나면 오랜시간 걸려도 꾸준히 노력하는 끈기와 크고 작은 물리적, 정신적 충격을 잘 버텨내는 맷집이다. 시간과 노력과의 지리한 싸움에서 결국 해냈을 때 분비되는 아드레날린은 과장해서 내 존재 이유다.

그런데 작년 12월 계엄 사태 이후 반년 가까이 다양하고 많은 자잘한 잽 펀치들을 계속 맞다보니 모르는 사이 꽤나 내상이 깊었던 것 같다. 듣기 싫은 보기 싫은 정치 이야기들과 급격히 휘몰아치면서 변화하지만 어디로 갈 지 장담할 수 없는 경제와 산업, 시장 상황들, 거기에 당장 사업과 일을 할 때 있어서 한치 앞도 예상할 수 없는 불안하고 갑갑한 상황에 대한 단편들, 그리고 이런 상황을 돌파하기 위해 계속 고민하고 또 고민해서 다양한 시도를 했음에도 기대에 미치지 못했던 성과들 혹은 성과의 성공 여부와 상관없이 결과가 왜 그렇게 나왔는지 도무지 분석되지가 않는 당혹스러운 상황들까지 나를 완전히 지치게 만들어온 것 같다. 지난 몇년간 가끔씩 겪었던 무기력증과는 결이 다르다. 지금까지는 일이 너무 많아서 육체적, 정신적으로 에너지가 바닥이 나서온 번아웃이었고, 지금은 예전보다 훨씬 더 건강해졌지만 머리 속은 완전히 뒤엉켜 멘탈이 바사삭 깨진 느낌이다.

내 삶 전체적으로는 정치와 경제 상황상 올해 얼마나 힘들지에 대해 충분히 고민하고 대비해왔다. 그래서 가장 중요한 일, 생활 유지 목적으로 입에 풀칠하고 현금흐름상 문제가 없도록 만드는 일을 위해 지난 몇년 사업과 일에만 집중해온 것과 달리 거기에 세테크와 투자까지 신경써서 돈문제가 안생기도록 만들었다. 월급받으며 사는 직장인들은 이해도 공감도 어렵겠지만, 직장 그만 두면 얼마나 많은 버는지도 중요하지만 얼마나 현금흐름을 일정하게 유지하느냐가 먼저 해결해야할 문제이자 그게 얼마나 어려운 일인지 느끼게 된다. 아무튼 사업, 일, 세테크, 투자, 4개 축을 골고루 신경쓰면서 생활에 문제 없도록 올해 수입포트폴리오로 구성하고 실행해왔다. 다행히도 어떻게 상황이 벌어질 지 예상한대로 움직여서 일, 세테크, 투자는 원하는대로 해내고 있다. 세테크와 투자는 현금화와 재투자를 계획하고 목표한대로 해냈고, 일은 스타트업과 대기업 뿐 아니라 몇년전부터 조금씩 비중을 높여가며 로컬 비즈니스와 창업, AI와 딥테크까지 발을 넓혀놓은 덕분에 다행히도 작년 수준은 유지중이며 남은 올해도 최소 그렇게 될 것으로 보인다.

문제는 사업이다. 정치와 경제 불안이 소비 심리에 치명타를 입히고 나니 최소한 우리회사가 제공하는 서비스에 한해서는 대기업과 중견기업 등 B2B 시장도 그렇고 일반 성인 대상 B2C 시장도 확연히 지갑을 닫았다. 차라리 우리 말고 다른 곳들이 가져갔다고 하면 경쟁에서 밀린거니 반성하고 다시 준비해서 싸우면 되는데 여기저기 이야기를 나눠봐도 우리 대신 가져간 곳들이 없다. B2B는 앞으로 어떻게 될 지 불확실성이 높다보니 돈이 있어도 상반기내내 최대한 가만히 있던 것 같고, B2C는 정말 점점 더 돈이 없다보니 소비를 최소화하는 과정에서 시장 자체가 줄어든 것 같다. 반년동안 이렇게도 해보고 저렇게도 해보고 있는데도 속이 뻥 뚫릴 정도로 쾌감을 불러일으켜 아드레날린 폭발시킨 일은 매우 적었다.

그 사이 사업에서 충족되지 않았던 아드레날린을 세테크와 투자로 채우고 일을 안정적으로 가져가면서 멘탈을 지켜냈지만, 지난주로 아드레날린 공급해온 것들이 끝나고 정리되면서 이 둘은 9월까지 신경쓸 일이 없다보니 갑작스럽게 다가온 아드레날린 결핍에 그동안 수없이 맞은 잔펀치들의 정신적 내상이 겹치면서 멘탈이 나가고 무기력증이 온 것 같다. 사업과 일의 B2B 부분은 이제 새정부가 들어섰으니 시간이 지나감에 따라 환경과 상황이 어떻게 될 지 지켜보면 명확해질 것 같고 당장 근래 분위기만 봐도 확실히 나아질 것 같다. B2C는 돈 되는 건 뭔지 확실히 보이는데 우리가 그 몇몇 소수로 급격히 추려진 키워드 중심의 대세를 타기엔 영역이 너무 다르다. 반년간 계속 접점을 찾는 작업을 해왔는데 Product-Market-Fit까지는 왔지만 Key-Buying-Factor까지는 먼 것 같다.

갑갑한 마음에 오랜만에 이렇게 길게 주저리 주저리 떠들고 보니 4개 축 중 하나만 내 욕심을 채울만큼 잘 안풀린거였다. 그 한개가 머리와 마음을 어지럽게 만들었는데, 하나 빼고 나머지 3개가 잘 풀리거나 순항 중이라는 건 결국 내 입장에서 전체적으로는 최소 평균 이상으로 잘 해내고 있다는 의미가 아닌가 싶다. 또 모두 다 가질려고 과욕을 부린 것 같다. 욕심이 눈앞을 가리니 이미 가진게 안보였던 듯하다. 또 이렇게 글로 풀면서 생각을 정리하고 나니 의식적으로, 무의식적으로 계속 머리 쓰고 신경을 썼으니 아드레날린을 떠나 귀차니즘과 무기력증이 온 것도 당연하다. 최선을 다해서 노력을 했었으니 이젠 모두 하늘의 뜻이요, 아예 마음 편하게 먹고 사업은 해야만 하는 확정된 일 이외에는 당분간 거리를 조금 둬야겠다. 바사삭 깨진 멘탈이 다시 붙을 때까지 아드레날린 쾌감은 포기하고 심심하게 쉬고 놀아야겠다. 귀차니즘과 무기력증이 다른 축들과 일상생활까지 영향을 미치고 있다는게 무엇보다도 가장 심각한 문제기 때문이다. 당분간 억지로 뭔가 만들어내려고 노력하기 보단 상황과 흐름에 그저 몸을 맡기도록 한다. 이왕 온 참에 귀차니즘과 무기력증 자체도 즐기고. 😊

엄청난 파워의 스트레이트 훅 한방에 K.O가 되기도 하지만 자잘한 잽 여러방이 쌓여서 임계치가 넘어가면 K.O가 되기도 한다. 최근 지속적으로 조짐은 있었지만 이번주 정말 아무것도 안해도 더 아무것도 안하고 싶은 모든 것이 귀찮은 무기력증이 제대로 왔다. 나는 자타공인하는 심각한 아드레날린 중독자다. 내 삶의 활력과 원동력의 근간이 아드레날린이 아닐까 싶을 정도로 아드레날린이 주는 고통과 쾌감을 즐긴다. 특별히 잘하는 것도 없고 특별히 머리가 좋은 것도 아니고 모든 면에서 특별히 잘난 것도 없다는 것을 잘 알기 때문에 지금까지 내 유일한 강점으로 삼고 살아내고 있는 근본은 목표를 정하고 나면 오랜시간 걸려도 꾸준히 노력하는 끈기와 크고 작은 물리적, 정신적 충격을 잘 버텨내는 맷집이다. 시간과 노력과의 지리한 싸움에서 결국 해냈을 때 분비되는 아드레날린은 과장해서 내 존재 이유다. 그런데 작년 12월 계엄 사태 이후 반년 가까이 다양하고 많은 자잘한 잽 펀치들을 계속 맞다보니 모르는 사이 꽤나 내상이 깊었던 것 같다. 듣기 싫은 보기 싫은 정치 이야기들과 급격히 휘몰아치면서 변화하지만 어디로 갈 지 장담할 수 없는 경제와 산업, 시장 상황들, 거기에 당장 사업과 일을 할 때 있어서 한치 앞도 예상할 수 없는 불안하고 갑갑한 상황에 대한 단편들, 그리고 이런 상황을 돌파하기 위해 계속 고민하고 또 고민해서 다양한 시도를 했음에도 기대에 미치지 못했던 성과들 혹은 성과의 성공 여부와 상관없이 결과가 왜 그렇게 나왔는지 도무지 분석되지가 않는 당혹스러운 상황들까지 나를 완전히 지치게 만들어온 것 같다. 지난 몇년간 가끔씩 겪었던 무기력증과는 결이 다르다. 지금까지는 일이 너무 많아서 육체적, 정신적으로 에너지가 바닥이 나서온 번아웃이었고, 지금은 예전보다 훨씬 더 건강해졌지만 머리 속은 완전히 뒤엉켜 멘탈이 바사삭 깨진 느낌이다. 내 삶 전체적으로는 정치와 경제 상황상 올해 얼마나 힘들지에 대해 충분히 고민하고 대비해왔다. 그래서 가장 중요한 일, 생활 유지 목적으로 입에 풀칠하고 현금흐름상 문제가 없도록 만드는 일을 위해 지난 몇년 사업과 일에만 집중해온 것과 달리 거기에 세테크와 투자까지 신경써서 돈문제가 안생기도록 만들었다. 월급받으며 사는 직장인들은 이해도 공감도 어렵겠지만, 직장 그만 두면 얼마나 많은 버는지도 중요하지만 얼마나 현금흐름을 일정하게 유지하느냐가 먼저 해결해야할 문제이자 그게 얼마나 어려운 일인지 느끼게 된다. 아무튼 사업, 일, 세테크, 투자, 4개 축을 골고루 신경쓰면서 생활에 문제 없도록 올해 수입포트폴리오로 구성하고 실행해왔다. 다행히도 어떻게 상황이 벌어질 지 예상한대로 움직여서 일, 세테크, 투자는 원하는대로 해내고 있다. 세테크와 투자는 현금화와 재투자를 계획하고 목표한대로 해냈고, 일은 스타트업과 대기업 뿐 아니라 몇년전부터 조금씩 비중을 높여가며 로컬 비즈니스와 창업, AI와 딥테크까지 발을 넓혀놓은 덕분에 다행히도 작년 수준은 유지중이며 남은 올해도 최소 그렇게 될 것으로 보인다. 문제는 사업이다. 정치와 경제 불안이 소비 심리에 치명타를 입히고 나니 최소한 우리회사가 제공하는 서비스에 한해서는 대기업과 중견기업 등 B2B 시장도 그렇고 일반 성인 대상 B2C 시장도 확연히 지갑을 닫았다. 차라리 우리 말고 다른 곳들이 가져갔다고 하면 경쟁에서 밀린거니 반성하고 다시 준비해서 싸우면 되는데 여기저기 이야기를 나눠봐도 우리 대신 가져간 곳들이 없다. B2B는 앞으로 어떻게 될 지 불확실성이 높다보니 돈이 있어도 상반기내내 최대한 가만히 있던 것 같고, B2C는 정말 점점 더 돈이 없다보니 소비를 최소화하는 과정에서 시장 자체가 줄어든 것 같다. 반년동안 이렇게도 해보고 저렇게도 해보고 있는데도 속이 뻥 뚫릴 정도로 쾌감을 불러일으켜 아드레날린 폭발시킨 일은 매우 적었다. 그 사이 사업에서 충족되지 않았던 아드레날린을 세테크와 투자로 채우고 일을 안정적으로 가져가면서 멘탈을 지켜냈지만, 지난주로 아드레날린 공급해온 것들이 끝나고 정리되면서 이 둘은 9월까지 신경쓸 일이 없다보니 갑작스럽게 다가온 아드레날린 결핍에 그동안 수없이 맞은 잔펀치들의 정신적 내상이 겹치면서 멘탈이 나가고 무기력증이 온 것 같다. 사업과 일의 B2B 부분은 이제 새정부가 들어섰으니 시간이 지나감에 따라 환경과 상황이 어떻게 될 지 지켜보면 명확해질 것 같고 당장 근래 분위기만 봐도 확실히 나아질 것 같다. B2C는 돈 되는 건 뭔지 확실히 보이는데 우리가 그 몇몇 소수로 급격히 추려진 키워드 중심의 대세를 타기엔 영역이 너무 다르다. 반년간 계속 접점을 찾는 작업을 해왔는데 Product-Market-Fit까지는 왔지만 Key-Buying-Factor까지는 먼 것 같다. 갑갑한 마음에 오랜만에 이렇게 길게 주저리 주저리 떠들고 보니 4개 축 중 하나만 내 욕심을 채울만큼 잘 안풀린거였다. 그 한개가 머리와 마음을 어지럽게 만들었는데, 하나 빼고 나머지 3개가 잘 풀리거나 순항 중이라는 건 결국 내 입장에서 전체적으로는 최소 평균 이상으로 잘 해내고 있다는 의미가 아닌가 싶다. 또 모두 다 가질려고 과욕을 부린 것 같다. 욕심이 눈앞을 가리니 이미 가진게 안보였던 듯하다. 또 이렇게 글로 풀면서 생각을 정리하고 나니 의식적으로, 무의식적으로 계속 머리 쓰고 신경을 썼으니 아드레날린을 떠나 귀차니즘과 무기력증이 온 것도 당연하다. 최선을 다해서 노력을 했었으니 이젠 모두 하늘의 뜻이요, 아예 마음 편하게 먹고 사업은 해야만 하는 확정된 일 이외에는 당분간 거리를 조금 둬야겠다. 바사삭 깨진 멘탈이 다시 붙을 때까지 아드레날린 쾌감은 포기하고 심심하게 쉬고 놀아야겠다. 귀차니즘과 무기력증이 다른 축들과 일상생활까지 영향을 미치고 있다는게 무엇보다도 가장 심각한 문제기 때문이다. 당분간 억지로 뭔가 만들어내려고 노력하기 보단 상황과 흐름에 그저 몸을 맡기도록 한다. 이왕 온 참에 귀차니즘과 무기력증 자체도 즐기고. 😊

자잘한 잽 여러방이 쌓여서 K.O가 되기도 한다

KT, 테이블 오더 서비스 티오더 인수 검토  KT 소상공인 사업 관련 내부 검토 티오더 지분 매각 아닌 투자 유치

KT, 테이블 오더 서비스 티오더 인수 검토 

티오더는 투자 유치라는 입장을 고수하고 있다. 지난 4월 투자 유치 자문사로 회계법인인 삼일PwC를 선정했다고 밝힌 바 있다. 또다른 IB 업계 관계자는 “투자 유치라 하더라도 창업자가 지분 일부를 매각하고 신주가 대거 발행되면 경영권이 바뀔 수 있다”고 설명했다.

티오더의 지난해 매출은 587억원으로 전년 330억원 대비 78% 가까이 증가했다. 다만 지난해 영업이익은 2023년 89억원에서 86억원으로 소폭 줄었다. 누적 태블릿과 결제 금액은 각각 26만대, 10조원 이상이다.

https://biz.chosun.com/stock/market_trend/2025/06/13/JE5XXGX7MBBA7D4J663DIDRA7Y/?utm_source=naver&utm_medium=original&utm_campaign=biz

티오더는 투자 유치라는 입장을 고수하고 있다. 지난 4월 투자 유치 자문사로 회계법인인 삼일PwC를 선정했다고 밝힌 바 있다. 또다른 IB 업계 관계자는 “투자 유치라 하더라도 창업자가 지분 일부를 매각하고 신주가 대거 발행되면 경영권이 바뀔 수 있다”고 설명했다. 티오더의 지난해 매출은 587억원으로 전년 330억원 대비 78% 가까이 증가했다. 다만 지난해 영업이익은 2023년 89억원에서 86억원으로 소폭 줄었다. 누적 태블릿과 결제 금액은 각각 26만대, 10조원 이상이다. https://biz.chosun.com/stock/market_trend/2025/06/13/JE5XXGX7MBBA7D4J663DIDRA7Y/?utm_source=naver&amp;utm_medium=original&amp;utm_campaign=biz

조선비즈

  [비즈니스 인사이트-230] 이제 기업 스캔들과 사고는 도덕적 차원의 문제를 넘어섰다. 글로벌 컨설팅 회사 액센추어가 20개 업종, 기업 7000곳에 대해 분석한 결과, 사상 처음으로 이해관계자들의 신뢰도 하락이 기

기업 위기 관리?…스캔들·사고 터지기 전에 고쳐야 할 4가지 - 매일경제

조직 컨설팅 회사 Navalent 공동설립자이자 운영 파트너 론 카루치(Ron Carucci)는 부정직•부정의한 기업문화 형성이나 기업 스캔들에 영향을 미칠 수 있는 4가지 시스템적 요인을 도출해 하버드비즈니스리뷰에 기고했다.

카루치는 15년간 종적 연구팀을 이끌며 기업 210곳을 평가하는 과정에서 인터뷰 3200여 건을 실시하고 분석해 문제를 야기하는 조직 특성 4가지를 발견했다. 4가지 요소가 기업이 통제 가능한 범위 안에 있으며, 이를 개선함으로써 회사를 정직한 조직으로 만들고, 평판 및 재무 리스크를 회피하는 데 도움을 줄 수 있다.

1️⃣전략적 명확성의 결여
기업이 표방하는 미션, 목표, 가치 등과 실제로 직원이나 고객이 경험하는 것 사이에 일관성이 없을 때 사람들이 진실한 정보를 왜곡할 가능성이 2.83배 더 높다.

카루치의 조사 중 한 인터뷰이는 “우리의 우선순위는 매주 바뀐다. 아무도 우리가 위기에 처해있다고 인정하지 않아서 그저 지푸라기만 잡고 있다”고 설명했다.

이같은 상황에서 회사는 낡은 전략을 재탕하거나 비현실적인 목표를 향해 반사적인 행동에 나서는 경우가 많다. 혼란에 빠진 직원들을 규합해보려고 가치와 미션을 선전하지만, 정체된 조직과 중복된 경영활동을 직원들은 금새 알아차릴 뿐이다.

카루치에 따르면 전략적 명확성을 10%만 향상시켜도 직원들의 진실된 행동을 5% 향상시킬 수 있다. 전략적 명확성을 높이기 위해 기업은 모든 직원의 직무에 전략적 포부를 심어야 한다. CEO부터 말단 직원까지 모두 각자 전략적 목표를 논의하고 수용할 수 있는 기회를 가져야 한다.

2️⃣형편없는 조직 거버넌스
의사결정자를 어려운 문제에 대해 정직한 대화와 협의로 이끄는 효과적인 프로세스가 없으면 진실은 수면 아래로 내려가고 회사는 소문과 가십에 의존하게 된다.

회의가 열리는 이유나 누군가 책임지고 결정을 내리는지가 분명하지 않기 때문에 자주 시간 낭비로 끝난다. 한 연구에서는 관리자의 약 71%가 회의가 비생산적이고 비효율적이라 생각하고 있다는 점을 밝혀냈다.

카루치는 효과적인 거버넌스가 사라진 조직에서 사람들이 정보를 왜곡할 가능성이 3.03배 더 높아지는 걸 발견했다. 잘 설계된 거버넌스를 갖춘 조직은 명확한 의사결정 권한을 가진 자들이 회의를 개최하고, 참석자들은 정직하게 대응해야 한다는 기대를 만들어 준다.

특히 나쁜 뉴스나 반대 의견을 피력해야 할 경우에도 거버넌스 효율성이 23% 향상된 경우, 진실을 말하는 행위가 10% 개선되는 것으로 드러났다. 이때 더 이상 불필요한 회의들을 없앨 수 있다.

3️⃣부당한 책임•보상 제도
조사 결과, 직원 기여도 측정 과정이 불공정하거나 부당한 것으로 인식될 때 사람들이 정보를 왜곡할 가능성이 3.77배 높다.

한 인터뷰이는 “나는 왜 다들 그렇게 열심히 일하는지 모르겠다. 내 상사는 내가 하는 일을 모른다. 내가 연말에 평가서를 채워 넣으면 부서장은 이에 서명하고 HR로 보낼 뿐이다”고 불만을 제기했다.

연구 결과에 따르면 책임•보상 프로세스가 불공정하다고 여겨지면, 사람들은 자신의 성과는 부풀리고 단점은 숨기거나 변명하게 되고 이는 부정직한 행동의 토대가 된다. 또 최근의 다른 연구에서도 직원 간의 불공정한 비교는 비윤리적인 행위로 직접 이어진다고 나타났다.

다행히도 실험 모델을 통해 직원들이 공정하게 평가 받은 것으로 믿을수록 성과 관리 시스템 일관성을 20% 정도 향상시키면 진실된 행동을 12% 수준으로 개선할 수 있다는 게 확인됐다. 공정한 책임•보상 제도를 갖춘 기업은 대체로 직원들이 정기적인 피드백을 주고받는 프로세스를 표준화한 조직이었다.

4️⃣취약한 부서 간 협력
부서 간 갈등은 일하는 데 장애물일 뿐 아니라 정직한 행동에도 문제가 된다. 직무 간 경쟁 및 조직 건강에 해로운 갈등이 해결되지 않으면 사람들은 진실된 정보를 왜곡할 가능성이 5.82배 더 높다.

조직 내 분열은 특히 어느 한쪽만 옳거나 잘못됐다는 흑백논리를 만들어낸다. 부서 충성도가 높을수록 타 부서 직원들을 적으로서 두려워하거나 비난하거나 경계하게 만든다. 카루치의 과거 고객사 한 곳은 ‘무결성 재앙(integrity disaster)’을 초래한 부서 간 갈등으로 인해 위기를 맞았다.

공급망 최고책임자는 공장을 개조하고 생산량을 3배로 늘리기 위해 1억9500만달러를 투자받았다. 그런데 이와 동시에 마케팅 부서는 투자자금 확보를 위해 예산을 감축하고, 영업 부서는 판매 할당 영역을 나눠 최상위급 제품 성과에 집중했다.

그 결과 부서별로 서로 상충하는 목표를 추구한 끝에 더 생산적이 된 공급망에도 불구하고 시장에 전달되기까지 ‘병목현상’이 발생하게 됐다. 2년 뒤 그 회사는 유통망 독점 혐의로 기소됐다.

직원들이 부서의 경계를 넘어 효과적으로 협력하는 ‘조직 간 협력’ 수준이 25% 개선되면 직원들이 진실되게 행동할 가능성이 17% 상승했다. 더 큰 미션에 대한 신뢰를 확립하고 공동 헌신을 기르는 건 정직한 조직을 보장하는 열쇠다.

직무를 넘나드는 관계는 각 직무가 제공할 것을 정의하는 서비스 수준 계약을 통해 조직 전체 가치를 창출하는 데 초점을 맞춰야 한다. 또한 부서 간 협조적이고 상호이익이 되는 관계와 정직한 피드백을 교환할 수 있는 프로세스를 내재화하는 게 중요하다.

마지막으로 카루치는 위 4가지 요인들은 서로 누적되기에 4요소가 모두 부족한 기업에서는 사고가 발생할 확률이 15배나 높다고 경고한다. 그는 4가지 이슈 해결을 목표로 하면 회사와 직원, 고객이 원하는 정직한 문화를 창출할 가능성을 훨씬 더 높일 수 있다고 당부했다.

조직 컨설팅 회사 Navalent 공동설립자이자 운영 파트너 론 카루치(Ron Carucci)는 부정직•부정의한 기업문화 형성이나 기업 스캔들에 영향을 미칠 수 있는 4가지 시스템적 요인을 도출해 하버드비즈니스리뷰에 기고했다. 카루치는 15년간 종적 연구팀을 이끌며 기업 210곳을 평가하는 과정에서 인터뷰 3200여 건을 실시하고 분석해 문제를 야기하는 조직 특성 4가지를 발견했다. 4가지 요소가 기업이 통제 가능한 범위 안에 있으며, 이를 개선함으로써 회사를 정직한 조직으로 만들고, 평판 및 재무 리스크를 회피하는 데 도움을 줄 수 있다. 1️⃣전략적 명확성의 결여기업이 표방하는 미션, 목표, 가치 등과 실제로 직원이나 고객이 경험하는 것 사이에 일관성이 없을 때 사람들이 진실한 정보를 왜곡할 가능성이 2.83배 더 높다. 카루치의 조사 중 한 인터뷰이는 “우리의 우선순위는 매주 바뀐다. 아무도 우리가 위기에 처해있다고 인정하지 않아서 그저 지푸라기만 잡고 있다”고 설명했다. 이같은 상황에서 회사는 낡은 전략을 재탕하거나 비현실적인 목표를 향해 반사적인 행동에 나서는 경우가 많다. 혼란에 빠진 직원들을 규합해보려고 가치와 미션을 선전하지만, 정체된 조직과 중복된 경영활동을 직원들은 금새 알아차릴 뿐이다. 카루치에 따르면 전략적 명확성을 10%만 향상시켜도 직원들의 진실된 행동을 5% 향상시킬 수 있다. 전략적 명확성을 높이기 위해 기업은 모든 직원의 직무에 전략적 포부를 심어야 한다. CEO부터 말단 직원까지 모두 각자 전략적 목표를 논의하고 수용할 수 있는 기회를 가져야 한다. 2️⃣형편없는 조직 거버넌스의사결정자를 어려운 문제에 대해 정직한 대화와 협의로 이끄는 효과적인 프로세스가 없으면 진실은 수면 아래로 내려가고 회사는 소문과 가십에 의존하게 된다. 회의가 열리는 이유나 누군가 책임지고 결정을 내리는지가 분명하지 않기 때문에 자주 시간 낭비로 끝난다. 한 연구에서는 관리자의 약 71%가 회의가 비생산적이고 비효율적이라 생각하고 있다는 점을 밝혀냈다. 카루치는 효과적인 거버넌스가 사라진 조직에서 사람들이 정보를 왜곡할 가능성이 3.03배 더 높아지는 걸 발견했다. 잘 설계된 거버넌스를 갖춘 조직은 명확한 의사결정 권한을 가진 자들이 회의를 개최하고, 참석자들은 정직하게 대응해야 한다는 기대를 만들어 준다. 특히 나쁜 뉴스나 반대 의견을 피력해야 할 경우에도 거버넌스 효율성이 23% 향상된 경우, 진실을 말하는 행위가 10% 개선되는 것으로 드러났다. 이때 더 이상 불필요한 회의들을 없앨 수 있다. 3️⃣부당한 책임•보상 제도조사 결과, 직원 기여도 측정 과정이 불공정하거나 부당한 것으로 인식될 때 사람들이 정보를 왜곡할 가능성이 3.77배 높다. 한 인터뷰이는 “나는 왜 다들 그렇게 열심히 일하는지 모르겠다. 내 상사는 내가 하는 일을 모른다. 내가 연말에 평가서를 채워 넣으면 부서장은 이에 서명하고 HR로 보낼 뿐이다”고 불만을 제기했다. 연구 결과에 따르면 책임•보상 프로세스가 불공정하다고 여겨지면, 사람들은 자신의 성과는 부풀리고 단점은 숨기거나 변명하게 되고 이는 부정직한 행동의 토대가 된다. 또 최근의 다른 연구에서도 직원 간의 불공정한 비교는 비윤리적인 행위로 직접 이어진다고 나타났다. 다행히도 실험 모델을 통해 직원들이 공정하게 평가 받은 것으로 믿을수록 성과 관리 시스템 일관성을 20% 정도 향상시키면 진실된 행동을 12% 수준으로 개선할 수 있다는 게 확인됐다. 공정한 책임•보상 제도를 갖춘 기업은 대체로 직원들이 정기적인 피드백을 주고받는 프로세스를 표준화한 조직이었다. 4️⃣취약한 부서 간 협력부서 간 갈등은 일하는 데 장애물일 뿐 아니라 정직한 행동에도 문제가 된다. 직무 간 경쟁 및 조직 건강에 해로운 갈등이 해결되지 않으면 사람들은 진실된 정보를 왜곡할 가능성이 5.82배 더 높다. 조직 내 분열은 특히 어느 한쪽만 옳거나 잘못됐다는 흑백논리를 만들어낸다. 부서 충성도가 높을수록 타 부서 직원들을 적으로서 두려워하거나 비난하거나 경계하게 만든다. 카루치의 과거 고객사 한 곳은 ‘무결성 재앙(integrity disaster)’을 초래한 부서 간 갈등으로 인해 위기를 맞았다. 공급망 최고책임자는 공장을 개조하고 생산량을 3배로 늘리기 위해 1억9500만달러를 투자받았다. 그런데 이와 동시에 마케팅 부서는 투자자금 확보를 위해 예산을 감축하고, 영업 부서는 판매 할당 영역을 나눠 최상위급 제품 성과에 집중했다. 그 결과 부서별로 서로 상충하는 목표를 추구한 끝에 더 생산적이 된 공급망에도 불구하고 시장에 전달되기까지 ‘병목현상’이 발생하게 됐다. 2년 뒤 그 회사는 유통망 독점 혐의로 기소됐다. 직원들이 부서의 경계를 넘어 효과적으로 협력하는 ‘조직 간 협력’ 수준이 25% 개선되면 직원들이 진실되게 행동할 가능성이 17% 상승했다. 더 큰 미션에 대한 신뢰를 확립하고 공동 헌신을 기르는 건 정직한 조직을 보장하는 열쇠다. 직무를 넘나드는 관계는 각 직무가 제공할 것을 정의하는 서비스 수준 계약을 통해 조직 전체 가치를 창출하는 데 초점을 맞춰야 한다. 또한 부서 간 협조적이고 상호이익이 되는 관계와 정직한 피드백을 교환할 수 있는 프로세스를 내재화하는 게 중요하다. 마지막으로 카루치는 위 4가지 요인들은 서로 누적되기에 4요소가 모두 부족한 기업에서는 사고가 발생할 확률이 15배나 높다고 경고한다. 그는 4가지 이슈 해결을 목표로 하면 회사와 직원, 고객이 원하는 정직한 문화를 창출할 가능성을 훨씬 더 높일 수 있다고 당부했다.

매일경제

통매각 진전 없자 일부 유동화 나서

11번가, 기프티콘사업부 분할 매각 나선다 - 매일경제

11번가 통매각에 진전이 없는 가운데 일부 사업부문을 매각하는 방식으로 FI 투자회수를 꾀하고 있는 것으로 분석된다.

실제로 SK스퀘어 자회사인 음원 콘텐츠 기업 드림어스컴퍼니는 디바이스사업부(아이리버 등)만 분리해 미왕에 매각한 바 있다.

https://m.mk.co.kr/news/stock/11345443

11번가 통매각에 진전이 없는 가운데 일부 사업부문을 매각하는 방식으로 FI 투자회수를 꾀하고 있는 것으로 분석된다. 실제로 SK스퀘어 자회사인 음원 콘텐츠 기업 드림어스컴퍼니는 디바이스사업부(아이리버 등)만 분리해 미왕에 매각한 바 있다. https://m.mk.co.kr/news/stock/11345443

1. 어제의 태양은 오늘의 태양과 다르다. 이름만 같을 뿐, 둘은 전혀 다른 존재다.

2. 비슷한 것과 같은 것의 차이를 알아야 한다. 나는 어제와 비슷해 보이고 같은 이름을 가졌지만, 다른 존재다.

3. 나는 늘 지금에 머물러 있되, 항상 달라져 있다. 몸도 다르고, 생각, 감정, 느낌도 다르고, 마음가짐도 다르다.

4. 다만 이 물질 세상, 눈에 보이는 세상을 살아가기에 연결되어 있다는 느낌으로 사는 게 편하고, 그렇게 교육을 받았을 뿐이다.

5. 하지만 진실은 그렇지 않다. 우리는 ’항상 하지 않는다. 우리는 늘 변화‘하고 있다. 그리고 그 변화는 시간에 따라, 과거, 현재, 미래로 바뀌는 게 아니다. 우리는 단 한 번도 지금 여기에서 벗어난적이 없다

6. 우리는 영원히 ’지금 여기‘에 살고 있다. 늘 여기에 머무른 채, 나와 세상의 이미지만 바뀌고 있다. 시계의 초침이 돌면서 시간이 가는 게 아니라, 가만히 있는 초침을 둘러싼 시계 판이 돌고 있다. 그것이 세상이고, 그것이 진실이다.

#인생의연금술 📚

1. 어제의 태양은 오늘의 태양과 다르다. 이름만 같을 뿐, 둘은 전혀 다른 존재다. ​2. 비슷한 것과 같은 것의 차이를 알아야 한다. 나는 어제와 비슷해 보이고 같은 이름을 가졌지만, 다른 존재다. ​3. 나는 늘 지금에 머물러 있되, 항상 달라져 있다. 몸도 다르고, 생각, 감정, 느낌도 다르고, 마음가짐도 다르다. ​4. 다만 이 물질 세상, 눈에 보이는 세상을 살아가기에 연결되어 있다는 느낌으로 사는 게 편하고, 그렇게 교육을 받았을 뿐이다. ​5. 하지만 진실은 그렇지 않다. 우리는 ’항상 하지 않는다. 우리는 늘 변화‘하고 있다. 그리고 그 변화는 시간에 따라, 과거, 현재, 미래로 바뀌는 게 아니다. 우리는 단 한 번도 지금 여기에서 벗어난적이 없다 ​6. 우리는 영원히 ’지금 여기‘에 살고 있다. 늘 여기에 머무른 채, 나와 세상의 이미지만 바뀌고 있다. 시계의 초침이 돌면서 시간이 가는 게 아니라, 가만히 있는 초침을 둘러싼 시계 판이 돌고 있다. 그것이 세상이고, 그것이 진실이다. #인생의연금술 📚

< 아무리 애써도 인생이 변하지 않는 진짜 이유 >

https://blog.naver.com/madaboutit/223901314405

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코틀린버전이며 이 기술로 DB비용 증가를 억제

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코틀린버전이며 이 기술로 DB비용 증가를 억제 https://github.com/psmon/kopring-reactive-labs/blob/main/Docs/eng/08_bulkprocessor.md

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구현패턴으로 DB사용비용을 10배줄이기

집에서는 도저히 일이 안 된다는 사람들을 많이 봤습니다. 사무실에 가서 하지 않으면 절대 집중이 안 된다고. 커피숍이라도 가야한다고.

최고의 사무실은 바로 우리집 방구석

집에서는 도저히 일이 안 된다는 사람들을 많이 봤습니다.
사무실에 가서 하지 않으면 절대 집중이 안 된다고. 커피숍이라도 가야한다고.

저도 그 기분을 압니다.
커피숍에서 코딩을 해보기도 했는데 변수가 많았습니다.
어느 날은 잘 되다가도 어느 날은 공치고 돌아오고.
이렇게 일 하는 건 안정적으로 오래할 수 없다는 걸 깨달았습니다.

다행히 저는 집에서도 집중을 잘 하는 편입니다.
커피한잔 작업의 90%이상은 집에 있는 제 책상에서 이루어졌습니다.

커다란 모니터도 2개나 있고, 책상과 의자의 높이, 키보드, 온도/습도. 소음.
출근 시간도 없지, 모든 면에서 집이 훨씬 편하니까.

집에서 일을 잘하는 건 타고난 게 아닙니다. 하다보면 습관이 되어 편해지는 것.
집에서 일할 수 있는 습관을 들여놓으면 1인 개발에 다른 사람보다 한 발 유리해진 겁니다.
돈도 안 들지, 시간도 아낄 수 있지, 무엇보다 안정적으로 코딩할 수 있게 되니까.

강력 추천하는 사무실은 바로 자기집 방구석입니다.

https://jeho.page/essay/2025/06/09/my-office-is-my-room.html

집에서는 도저히 일이 안 된다는 사람들을 많이 봤습니다. 사무실에 가서 하지 않으면 절대 집중이 안 된다고. 커피숍이라도 가야한다고. 저도 그 기분을 압니다. 커피숍에서 코딩을 해보기도 했는데 변수가 많았습니다. 어느 날은 잘 되다가도 어느 날은 공치고 돌아오고. 이렇게 일 하는 건 안정적으로 오래할 수 없다는 걸 깨달았습니다. 다행히 저는 집에서도 집중을 잘 하는 편입니다. 커피한잔 작업의 90%이상은 집에 있는 제 책상에서 이루어졌습니다. 커다란 모니터도 2개나 있고, 책상과 의자의 높이, 키보드, 온도/습도. 소음. 출근 시간도 없지, 모든 면에서 집이 훨씬 편하니까. 집에서 일을 잘하는 건 타고난 게 아닙니다. 하다보면 습관이 되어 편해지는 것. 집에서 일할 수 있는 습관을 들여놓으면 1인 개발에 다른 사람보다 한 발 유리해진 겁니다. 돈도 안 들지, 시간도 아낄 수 있지, 무엇보다 안정적으로 코딩할 수 있게 되니까. 강력 추천하는 사무실은 바로 자기집 방구석입니다. https://jeho.page/essay/2025/06/09/my-office-is-my-room.html

K리그 프로그래머

1인 개발자의 최고의 사무실은 바로 자기집 방구석

지난 2025년 4월 22일 정식으로 첫 Airflow 3.0.0이 릴리즈되었다. Airflow 블로그를 보면 지난 4년간 Airflow 유스 케이스는 단순 ETL, ELT, Reverse ETL을 넘어 MLOps(30%)와 GenAI 워크플로우(10%)로 확장되면서 엔터프라이즈용 데이터 애플리케이션 개발 프레임워크로 자리매김하고 있으며 이를 위해 다양한 기능 개선 설문을 통해 요청된 기능들을 일부 Airflow 3.0에 적용했다고 한다. 그 중 몇 개를 이야기해보자면 다음과 같다:

✅ Flask 기반 UI -> React 기반 UI
✅ DAG 버전 자동 관리
✅ Web UI에서 Backfill 수행 지원
✅ Task 실행 환경을 별도의 인터페이스로 분리
- Python 이외의 개발 환경 지원
- 2.x에서 개발한 DAG와 호환성 지원
- Edge Executor를 통해 리모트 디바이스에서 DAG 수행
- Multi-cloud, Hybrid-cloud 형태로 환경 운영 가능
✅ Airflow 2.x부터 지원되던 Datasets를 Data Assets이란 기능으로 확장
...

지난 2월 Airflow 2.10.x를 기반으로 인프런에 Airflow 강의를 론치했기에 강의 예제 코드를 시험삼아 Airflow 3.0.1로 업그레이드해보았는데 docker-compose.yml 파일을 약간만 변경하면 DAG들이 아무 문제없이 동작하는 것도 확인했다. Airflow 3.0에 아직은 버그가 많겠지만 구글 클라우드의 Cloud Composer가 Airflow 3.0으로 업그레이드하는 시점부터는 별다른 버그 걱정없이 쓸 수 있으리라 믿는다 (현재 Cloud Composer가 사용하는 Airflow 최신 버전은 2.10.5).

Airflow 3.0에 관한 소개를 인프런 Airflow 강의에 추가했는데 강의 링크는 댓글 참고

지난 2025년 4월 22일 정식으로 첫 Airflow 3.0.0이 릴리즈되었다. Airflow 블로그를 보면 지난 4년간 Airflow 유스 케이스는 단순 ETL, ELT, Reverse ETL을 넘어 MLOps(30%)와 GenAI 워크플로우(10%)로 확장되면서 엔터프라이즈용 데이터 애플리케이션 개발 프레임워크로 자리매김하고 있으며 이를 위해 다양한 기능 개선 설문을 통해 요청된 기능들을 일부 Airflow 3.0에 적용했다고 한다. 그 중 몇 개를 이야기해보자면 다음과 같다: ✅ Flask 기반 UI -&gt; React 기반 UI ✅ DAG 버전 자동 관리 ✅ Web UI에서 Backfill 수행 지원 ✅ Task 실행 환경을 별도의 인터페이스로 분리 - Python 이외의 개발 환경 지원 - 2.x에서 개발한 DAG와 호환성 지원 - Edge Executor를 통해 리모트 디바이스에서 DAG 수행 - Multi-cloud, Hybrid-cloud 형태로 환경 운영 가능 ✅ Airflow 2.x부터 지원되던 Datasets를 Data Assets이란 기능으로 확장 ... 지난 2월 Airflow 2.10.x를 기반으로 인프런에 Airflow 강의를 론치했기에 강의 예제 코드를 시험삼아 Airflow 3.0.1로 업그레이드해보았는데 docker-compose.yml 파일을 약간만 변경하면 DAG들이 아무 문제없이 동작하는 것도 확인했다. Airflow 3.0에 아직은 버그가 많겠지만 구글 클라우드의 Cloud Composer가 Airflow 3.0으로 업그레이드하는 시점부터는 별다른 버그 걱정없이 쓸 수 있으리라 믿는다 (현재 Cloud Composer가 사용하는 Airflow 최신 버전은 2.10.5). Airflow 3.0에 관한 소개를 인프런 Airflow 강의에 추가했는데 강의 링크는 댓글 참고

Airflow 3.0 주요 기능 소개

전략적으로 입사 지원을 해야 합니다.

‘되면 좋고, 안 되면 말고’ 식의 입사 지원으로는 원하는 결과를 빠르게 얻기 어렵습니다. 목표를 명확히 세우고, 구체적인 기간을 설정해 실행 계획을 세우는 것이 중요합니다.

저를 포함한 많은 사람들이 취업이나 이직 과정에서 시행착오를 겪는 가장 큰 이유는 목표와 계획이 없기 때문입니다. 단지 ‘빨리 취업하고 싶다’는 마음만 앞서기 쉽습니다. 그래서 채용 플랫폼을 뒤지며 보이는 채용 공고를 닥치는 대로 북마크하고, 하나하나 이력서를 제출합니다.

처음에는 성의 있게 지원서를 씁니다. 회사 이름을 넣고, 요구하는 자격요건과 우대사항을 분석해 나의 경험과 역량을 강조합니다. 하지만 시간이 지나고 탈락이 반복되면 점점 조급해집니다. 서류를 수정하는 시간도 짧아지고, 공들여 쓴 이력서 대신 복붙한 자기소개서가 늘어갑니다. 그러다 보면 지원은 늘어나는데 결과는 ‘불합격’뿐입니다.
결국 마음은 지치고, 자신감을 잃게 됩니다. 입사 지원을 포기하거나, 냉소적인 태도를 취하게 됩니다.

이런 과정, 저도 겪었습니다. 혹시 여러분도 비슷한 경험을 하고 있진 않나요?

그렇다면 지금부터 제가 시행착오를 통해 얻은 작은 노하우를 공유해보려 합니다. 대단한 전략은 아니지만, 공감된다면 여러분의 루틴에 벤치마킹해보셔도 좋겠습니다. 이 글은 ‘취업과 이직의 여정을 건강하게 운영하는 루틴’에 관한 이야기입니다.

⸻

1. 규칙적인 생활 패턴을 유지하세요

취업 준비 중인 시기일수록 생활 리듬을 유지하는 것이 중요합니다. 정해진 시간에 자고 일어나며, 출근 시간에 맞춰 하루를 시작하세요. 퇴근 시간 이후에는 철저히 개인 시간을 보내며 심신을 회복하는 것이 좋습니다.

건강한 생활은 건전한 멘탈 유지에 도움이 됩니다. 탈락이 반복되면 누구나 흔들릴 수 있지만, 마음이 지치지 않으려면 꾸준한 일상 루틴이 든든한 기반이 됩니다.

⸻

2. 주중은 구직 활동, 주말은 휴식

월요일부터 금요일까지는 구직 활동에 집중하고, 주말에는 반드시 쉼의 시간을 확보하세요. 예를 들어 이렇게 일주일을 운영할 수 있습니다.
• 월요일: 채용 공고 탐색
• 화요일: 지원 기업 정보 조사
• 수요일: 지원서 수정 및 작성
• 목요일: 지원서 제출
• 금요일: 한 주 활동 정리 및 다음 주 계획

채용 공고는 매일 보는 것보다 일주일에 한 번 보는 것이 효율적입니다. 무작정 많이 지원하기보다는 정성껏 준비한 이력서를 2~5개 정도 제출하는 것이 좋습니다.

⸻

3. 입사 지원 전, 기업을 철저히 조사하세요

지원할 기업은 반드시 깊이 있게 조사해야 합니다.
• 홈페이지와 조직문화 페이지 확인
• 사람인/잡플래닛 같은 리뷰 사이트 참조
• 관련 뉴스 스크랩
• 커리어 SNS를 통한 전·현직자와의 소통

이 과정을 통해 처음엔 매력적으로 보였던 회사라도, 실제 나와 맞지 않는 부분을 발견할 수 있습니다. 겉만 보고 지원했다가, 막상 입사 후 힘들어지는 경우가 적지 않습니다. 지금은 기업 정보를 찾아보기가 매우 쉬운 시대입니다.
성급한 선택은 후회로 돌아옵니다.

⸻

4. 조급함을 내려놓고, 계획적으로 움직이세요

성공은 조급한 사람보다 차분하게 계획을 세우고 실행하는 사람에게 더 빨리 찾아옵니다. 즉흥적인 행동이 빠른 실행처럼 보일 수 있지만, 장기적으로 보면 실패를 반복할 가능성이 높습니다.

계획적인 입사 지원이야말로 지치지 않고 오래 가는 전략입니다. 그리고 이 과정을 스스로 운영할 수 있는 사람은 분명히 기업에서도 좋은 인재로 보입니다.

⸻

오늘부터라도 조급함을 내려놓고, 목표를 위한 일상을 설계해보세요.
냉철하게 생각하고, 차분하게 움직이면 반드시 좋은 결과로 이어집니다.
당신의 건강한 취업 여정을 진심으로 응원합니다.

전략적으로 입사 지원을 해야 합니다. ‘되면 좋고, 안 되면 말고’ 식의 입사 지원으로는 원하는 결과를 빠르게 얻기 어렵습니다. 목표를 명확히 세우고, 구체적인 기간을 설정해 실행 계획을 세우는 것이 중요합니다. 저를 포함한 많은 사람들이 취업이나 이직 과정에서 시행착오를 겪는 가장 큰 이유는 목표와 계획이 없기 때문입니다. 단지 ‘빨리 취업하고 싶다’는 마음만 앞서기 쉽습니다. 그래서 채용 플랫폼을 뒤지며 보이는 채용 공고를 닥치는 대로 북마크하고, 하나하나 이력서를 제출합니다. 처음에는 성의 있게 지원서를 씁니다. 회사 이름을 넣고, 요구하는 자격요건과 우대사항을 분석해 나의 경험과 역량을 강조합니다. 하지만 시간이 지나고 탈락이 반복되면 점점 조급해집니다. 서류를 수정하는 시간도 짧아지고, 공들여 쓴 이력서 대신 복붙한 자기소개서가 늘어갑니다. 그러다 보면 지원은 늘어나는데 결과는 ‘불합격’뿐입니다.결국 마음은 지치고, 자신감을 잃게 됩니다. 입사 지원을 포기하거나, 냉소적인 태도를 취하게 됩니다. 이런 과정, 저도 겪었습니다. 혹시 여러분도 비슷한 경험을 하고 있진 않나요? 그렇다면 지금부터 제가 시행착오를 통해 얻은 작은 노하우를 공유해보려 합니다. 대단한 전략은 아니지만, 공감된다면 여러분의 루틴에 벤치마킹해보셔도 좋겠습니다. 이 글은 ‘취업과 이직의 여정을 건강하게 운영하는 루틴’에 관한 이야기입니다. ⸻ 1. 규칙적인 생활 패턴을 유지하세요 취업 준비 중인 시기일수록 생활 리듬을 유지하는 것이 중요합니다. 정해진 시간에 자고 일어나며, 출근 시간에 맞춰 하루를 시작하세요. 퇴근 시간 이후에는 철저히 개인 시간을 보내며 심신을 회복하는 것이 좋습니다. 건강한 생활은 건전한 멘탈 유지에 도움이 됩니다. 탈락이 반복되면 누구나 흔들릴 수 있지만, 마음이 지치지 않으려면 꾸준한 일상 루틴이 든든한 기반이 됩니다. ⸻ 2. 주중은 구직 활동, 주말은 휴식 월요일부터 금요일까지는 구직 활동에 집중하고, 주말에는 반드시 쉼의 시간을 확보하세요. 예를 들어 이렇게 일주일을 운영할 수 있습니다.	•	월요일: 채용 공고 탐색	•	화요일: 지원 기업 정보 조사	•	수요일: 지원서 수정 및 작성	•	목요일: 지원서 제출	•	금요일: 한 주 활동 정리 및 다음 주 계획 채용 공고는 매일 보는 것보다 일주일에 한 번 보는 것이 효율적입니다. 무작정 많이 지원하기보다는 정성껏 준비한 이력서를 2~5개 정도 제출하는 것이 좋습니다. ⸻ 3. 입사 지원 전, 기업을 철저히 조사하세요 지원할 기업은 반드시 깊이 있게 조사해야 합니다.	•	홈페이지와 조직문화 페이지 확인	•	사람인/잡플래닛 같은 리뷰 사이트 참조	•	관련 뉴스 스크랩	•	커리어 SNS를 통한 전·현직자와의 소통 이 과정을 통해 처음엔 매력적으로 보였던 회사라도, 실제 나와 맞지 않는 부분을 발견할 수 있습니다. 겉만 보고 지원했다가, 막상 입사 후 힘들어지는 경우가 적지 않습니다. 지금은 기업 정보를 찾아보기가 매우 쉬운 시대입니다.성급한 선택은 후회로 돌아옵니다. ⸻ 4. 조급함을 내려놓고, 계획적으로 움직이세요 성공은 조급한 사람보다 차분하게 계획을 세우고 실행하는 사람에게 더 빨리 찾아옵니다. 즉흥적인 행동이 빠른 실행처럼 보일 수 있지만, 장기적으로 보면 실패를 반복할 가능성이 높습니다. 계획적인 입사 지원이야말로 지치지 않고 오래 가는 전략입니다. 그리고 이 과정을 스스로 운영할 수 있는 사람은 분명히 기업에서도 좋은 인재로 보입니다. ⸻ 오늘부터라도 조급함을 내려놓고, 목표를 위한 일상을 설계해보세요.냉철하게 생각하고, 차분하게 움직이면 반드시 좋은 결과로 이어집니다.당신의 건강한 취업 여정을 진심으로 응원합니다.

전략적 입사 지원

최근 한국에 아는 개발자 분께서 미국에서 근무할 수 있는 포지션의 최종 면접을 앞두고 있었는데 갑자기 채용이 무기한 연기되었다는 황당한 소식을 듣게 되셨습니다. 다른 개발자 분께서는 심지어 최종 합격을 하고 리로케이션 패키지까지 받았는데, 느닷없이 오퍼가 취소되어 멘붕에 빠지셨다고 하네요... 🫠

주변에서 일어나는 이런 안타까운 일들을 보며 해외 취업 시장이 진짜 예전같지 않다는 것을 체감하게 됩니다. 미중 관세 전쟁으로 오랫동안 지속되었던 자유 무역과 세계화의 시대가 점점 저물고 있는 것이 아닌가 싶어요. 미국을 비롯한 여러 나라들이 자국 중심의 정책 기조로 선회하고 있습니다. 이러한 분위기 속에서 기업들은 아무래도 외국인 고용에 소극적인 자세를 취할 수 밖에 없죠. 이미 체감하시는 분들도 많겠지만 해외 취업을 준비하시는 분들께 상당히 좋지 않은 소식입니다.

최근에 올라오는 개발자 모집 공고를 보면 비자 스폰서십을 제공한다는 문구가 빠지고, 특정 국가나 지역에 거주하는 지원자만을 대상으로 하는 경향이 두드러지고 있어요. 만약 현재 외국 기업과 채용 절차를 진행 중이시라면, 잔여 일정을 가능한 빨리 잡으시라고 말씀드리고 싶습니다. 괜히 철저히 준비하신다고 일정을 미루다 보면, 인터뷰 기회 자체가 사라질 수도 있으니까요.

해외 취업이라는 게 어쩔 수 없이 국제 정세와 각국의 이민 정책에 큰 영향을 받습니다. 몇 년 전만 해도 빅테크 기업들이 세계 각지의 인재들을 서로 모셔가려고 안달이었던 시절이 있었지만 (저도 큰 수혜자였죠...), 지금과 같은 분위기가 이어진다면 해외 취업의 빙하기가 오지 않을까 조심스럽게 예상해봅니다.

최근 한국에 아는 개발자 분께서 미국에서 근무할 수 있는 포지션의 최종 면접을 앞두고 있었는데 갑자기 채용이 무기한 연기되었다는 황당한 소식을 듣게 되셨습니다. 다른 개발자 분께서는 심지어 최종 합격을 하고 리로케이션 패키지까지 받았는데, 느닷없이 오퍼가 취소되어 멘붕에 빠지셨다고 하네요... 🫠 주변에서 일어나는 이런 안타까운 일들을 보며 해외 취업 시장이 진짜 예전같지 않다는 것을 체감하게 됩니다. 미중 관세 전쟁으로 오랫동안 지속되었던 자유 무역과 세계화의 시대가 점점 저물고 있는 것이 아닌가 싶어요. 미국을 비롯한 여러 나라들이 자국 중심의 정책 기조로 선회하고 있습니다. 이러한 분위기 속에서 기업들은 아무래도 외국인 고용에 소극적인 자세를 취할 수 밖에 없죠. 이미 체감하시는 분들도 많겠지만 해외 취업을 준비하시는 분들께 상당히 좋지 않은 소식입니다. 최근에 올라오는 개발자 모집 공고를 보면 비자 스폰서십을 제공한다는 문구가 빠지고, 특정 국가나 지역에 거주하는 지원자만을 대상으로 하는 경향이 두드러지고 있어요. 만약 현재 외국 기업과 채용 절차를 진행 중이시라면, 잔여 일정을 가능한 빨리 잡으시라고 말씀드리고 싶습니다. 괜히 철저히 준비하신다고 일정을 미루다 보면, 인터뷰 기회 자체가 사라질 수도 있으니까요. 해외 취업이라는 게 어쩔 수 없이 국제 정세와 각국의 이민 정책에 큰 영향을 받습니다. 몇 년 전만 해도 빅테크 기업들이 세계 각지의 인재들을 서로 모셔가려고 안달이었던 시절이 있었지만 (저도 큰 수혜자였죠...), 지금과 같은 분위기가 이어진다면 해외 취업의 빙하기가 오지 않을까 조심스럽게 예상해봅니다.

🧊 급격하게 얼어붙고 있는 해외 취업 시장 🥶

요즘 제품을 만드는 개발자라면 단순히 코드만 잘 짜는 것 이상을 요구받습니다. 고객을 이해하고, 데이터 기반으로 제품을 개선할 수 있는 감각이 점점 더 중요해지고 있는데요.
최근에 읽은 『마케팅을 바꾸는 데이터의 힘』을 통해 개발자라도 알아두면 기본적인 마케팅/데이터 개념 네 가지를 정리해봤습니다.

1️⃣ 아하 모먼트 (Aha Moment)
사용자가 마음속으로 ‘아하’ 하고 깨닫는 순간을 의미합니다. 무언가 이해되고, 감정이 움직이고, 행동이 바뀌는 시점인데요. 이 순간을 지나면 리텐션이 확 뛰어오릅니다.
예: 토스는 “4일 내 2번 송금”, 넷플릭스를 처음 쓸 때, "추천 알고리즘이 나보다 나를 더 잘 아네?" 느낄 때
개발자의 역할: 이 순간을 고객이 더 빨리, 더 쉽게 경험하도록 만드는 기술적 기반을 설계하고 구현합니다.
이런 순간은 리텐션(재방문율)과 전환율 이 크게 오르는 핵심 트리거 가 됩니다. 그래서 서비스마다 이 아하 먼트를 찾아내고, 앞당기는 데 집중합니다.

2️⃣ 북극성 지표 (North Star Metric)
북극성은 밤하늘에서 항상 같은 위치에 떠 있어 방향을 잡는 기준입니다. 특히 어둡고 복잡한 상황에서도 길을 잃지 않게 해주는 지표라는 의미에서 이 이름이 붙었는데요. 팀마다 여러 KPI가 있지만, 그 중 가장 중요하고 중심이 되는 단 하나의 지표를 북극성 지표라고 합니다.
예: 슬랙 ‘주간 메시지 수’, 넷플릭스 ‘총 시청 시간’
개발자의 역할: 북극성 지표를 정확하게 측정하고, 모든 기능 개발이 이 지표 성장에 기여하는지 함께 고민합니다.

3️⃣ 그로스 해킹 (Growth Hacking)
해킹은 보안 침입 외에도, ‘창의적으로 문제를 해결하는 행위’를 뜻합니다. 즉 그로스(성장) 해킹 이란 창의적인 방법으로 비즈니스 성장을 위한 문제를 빠르게 해결하는 행위를 말합니다. 기존 마케팅 방식의 단점인 큰 예산과 긴 시간을 들이는 대신, 창의적인 아이디어를 작고 빠르게 실행하며 데이터를 통해 배우는 방식입 의미합니다.
예: A/B 테스트, 푸시알림 실험, 가입 퍼널 튜닝 등
개발자의 역할: 빠른 실험과 배포/롤백이 가능한 환경 구축, 피처 플래그(Feature Flag) 도입, 체계적인 데이터 로깅 시스템 설계.

4️⃣ 데이터 민주화 (Data Democracy)
민주화란 소수의 엘리트만 누리던 권한을 모두에게 나누는 개념입니다. 즉, 데이터를 특정 부서만 다루는게 아닌, 모든 구성원이 필요한 데이터를 자유롭게 활용할 수 있게 하는 개념입니다. 개발자는 이 데이터를 활용해 우선순위를 비즈니스 임팩트 기준으로 조정할 수 있습니다.
예: 마이리얼트립 에서는 대표이사도 SQL을 직접 날려서 고객 데이터를 조회한다고 합니다
개발자가 해야 할 일: 잘 정제된 데이터를 제공하여 동료들이 데이터와 '친해질' 수 있도록 돕습니다.

코드를 넘어, 고객과 데이터에 대한 이해
비즈니스를 이해하는 개발자는 존재감이 크고, 신뢰받는 팀원이자 파트너가 될수 있습니다. 제품과 비즈니스 성장에 함께 기여하는 협업형 인재가 될수 있죠. 또한 마케터, PO, 데이터 팀과 깊이 있는 대화를 나눌 수 있게 됩니다.
함께 성장하는 동료 개발자분들께 이 글이 작은 도움이 되기를 바랍니다.

요즘 제품을 만드는 개발자라면 단순히 코드만 잘 짜는 것 이상을 요구받습니다. 고객을 이해하고, 데이터 기반으로 제품을 개선할 수 있는 감각이 점점 더 중요해지고 있는데요.최근에 읽은 『마케팅을 바꾸는 데이터의 힘』을 통해 개발자라도 알아두면 기본적인 마케팅/데이터 개념 네 가지를 정리해봤습니다. 1️⃣ 아하 모먼트 (Aha Moment)사용자가 마음속으로 ‘아하’ 하고 깨닫는 순간을 의미합니다. 무언가 이해되고, 감정이 움직이고, 행동이 바뀌는 시점인데요. 이 순간을 지나면 리텐션이 확 뛰어오릅니다.예: 토스는 “4일 내 2번 송금”, 넷플릭스를 처음 쓸 때, "추천 알고리즘이 나보다 나를 더 잘 아네?" 느낄 때개발자의 역할: 이 순간을 고객이 더 빨리, 더 쉽게 경험하도록 만드는 기술적 기반을 설계하고 구현합니다.이런 순간은 리텐션(재방문율)과 전환율 이 크게 오르는 핵심 트리거 가 됩니다. 그래서 서비스마다 이 아하 먼트를 찾아내고, 앞당기는 데 집중합니다. 2️⃣ 북극성 지표 (North Star Metric)북극성은 밤하늘에서 항상 같은 위치에 떠 있어 방향을 잡는 기준입니다. 특히 어둡고 복잡한 상황에서도 길을 잃지 않게 해주는 지표라는 의미에서 이 이름이 붙었는데요. 팀마다 여러 KPI가 있지만, 그 중 가장 중요하고 중심이 되는 단 하나의 지표를 북극성 지표라고 합니다.예: 슬랙 ‘주간 메시지 수’, 넷플릭스 ‘총 시청 시간’개발자의 역할: 북극성 지표를 정확하게 측정하고, 모든 기능 개발이 이 지표 성장에 기여하는지 함께 고민합니다. 3️⃣ 그로스 해킹 (Growth Hacking)해킹은 보안 침입 외에도, ‘창의적으로 문제를 해결하는 행위’를 뜻합니다. 즉 그로스(성장) 해킹 이란 창의적인 방법으로 비즈니스 성장을 위한 문제를 빠르게 해결하는 행위를 말합니다. 기존 마케팅 방식의 단점인 큰 예산과 긴 시간을 들이는 대신, 창의적인 아이디어를 작고 빠르게 실행하며 데이터를 통해 배우는 방식입 의미합니다.예: A/B 테스트, 푸시알림 실험, 가입 퍼널 튜닝 등개발자의 역할: 빠른 실험과 배포/롤백이 가능한 환경 구축, 피처 플래그(Feature Flag) 도입, 체계적인 데이터 로깅 시스템 설계. 4️⃣ 데이터 민주화 (Data Democracy)민주화란 소수의 엘리트만 누리던 권한을 모두에게 나누는 개념입니다. 즉, 데이터를 특정 부서만 다루는게 아닌, 모든 구성원이 필요한 데이터를 자유롭게 활용할 수 있게 하는 개념입니다. 개발자는 이 데이터를 활용해 우선순위를 비즈니스 임팩트 기준으로 조정할 수 있습니다.예: 마이리얼트립 에서는 대표이사도 SQL을 직접 날려서 고객 데이터를 조회한다고 합니다개발자가 해야 할 일: 잘 정제된 데이터를 제공하여 동료들이 데이터와 '친해질' 수 있도록 돕습니다. 코드를 넘어, 고객과 데이터에 대한 이해비즈니스를 이해하는 개발자는 존재감이 크고, 신뢰받는 팀원이자 파트너가 될수 있습니다. 제품과 비즈니스 성장에 함께 기여하는 협업형 인재가 될수 있죠. 또한 마케터, PO, 데이터 팀과 깊이 있는 대화를 나눌 수 있게 됩니다.함께 성장하는 동료 개발자분들께 이 글이 작은 도움이 되기를 바랍니다.

"마케팅을 바꾸는 데이터의 힘"을 읽고 정리해본 마케팅/데이터 개

좋은 동료 훌륭한 동료는 나를 몇단계 성장할 수 있는 계기가 되기도 한다. 어떤 동료와 함께 일할 때 성장 확률이 높을까?

내가 속한 환경에서는 어떻게 일해야 성장할 수 있을까?

누구나 '좋은 개발자'가 되고 싶어 합니다.
하지만 대부분은 기술서적을 더 읽고, 새로운 언어를 배우며 스스로를 "업그레이드"하려 하죠. 물론 그 노력은 값집니다.

하지만 과연 그것만으로 충분할까요?

개발자의 성장은 단지 지식의 양으로만 설명되지 않습니다. 
어떤 환경에 속해 있는가, 어떤 질문을 던지고 있는가, 그리고 누구와 함께 성장하고 있는가가 훨씬 중요할 수 있습니다.
마치 같은 씨앗이라도 어디에 심기느냐에 따라 전혀 다른 나무로 자라듯이요.

최근에 읽은 한 글에서는 그런 성장에 대한 통찰을 볼 수 있었습니다.
단순히 기술을 가르치고 업무를 분배하는 조직이 아닌, 개발자가 스스로 고민하고 질문할 수 있게 만들어주는 환경의 가치가 중요합니다.

예를 들어, 어떤 문제가 생겼을 때 "답"을 주기보다, 스스로 해답에 도달하도록 가이드만 제시하는 구조, 이건 단순한 교육이 아니라 ‘성장을 설계하는 방식’에 가깝습니다.
또한 '실수'를 부끄러워하기보다 기회로 전환할 수 있는 문화, 그리고 그 과정에서 '어떻게 성장했는가'를 함께 나누는 분위기가 중요합니다.

실제로 개발자가 마주하는 대부분의 문제는 기술 자체보다 '어떻게 접근할 것인가'에 달려 있기 때문에, 이런 환경은 곧 실력의 방향성을 결정짓는 나침반이 됩니다.
성장을 고민하고 있는 개발자, 혹은 정체되어 있다고 느끼고 있다면 한번 읽어보면 좋을것 같아요.

누구나 '좋은 개발자'가 되고 싶어 합니다. 하지만 대부분은 기술서적을 더 읽고, 새로운 언어를 배우며 스스로를 "업그레이드"하려 하죠. 물론 그 노력은 값집니다. 하지만 과연 그것만으로 충분할까요? 개발자의 성장은 단지 지식의 양으로만 설명되지 않습니다.&nbsp;어떤 환경에 속해 있는가,&nbsp;어떤 질문을 던지고 있는가, 그리고&nbsp;누구와 함께 성장하고 있는가가 훨씬 중요할 수 있습니다. 마치 같은 씨앗이라도 어디에 심기느냐에 따라 전혀 다른 나무로 자라듯이요. 최근에 읽은 한 글에서는 그런 성장에 대한 통찰을 볼 수 있었습니다. 단순히 기술을 가르치고 업무를 분배하는 조직이 아닌,&nbsp;개발자가 스스로 고민하고 질문할 수 있게 만들어주는 환경의 가치가 중요합니다. 예를 들어, 어떤 문제가 생겼을 때 "답"을 주기보다, 스스로 해답에 도달하도록&nbsp;가이드만 제시하는 구조,&nbsp;이건 단순한 교육이 아니라 ‘성장을 설계하는 방식’에 가깝습니다.또한 '실수'를 부끄러워하기보다&nbsp;기회로 전환할 수 있는 문화, 그리고 그 과정에서 '어떻게 성장했는가'를 함께 나누는 분위기가 중요합니다. 실제로 개발자가 마주하는 대부분의 문제는 기술 자체보다 '어떻게 접근할 것인가'에 달려 있기 때문에, 이런 환경은 곧&nbsp;실력의 방향성을 결정짓는 나침반이 됩니다.성장을 고민하고 있는 개발자, 혹은 정체되어 있다고 느끼고 있다면 한번 읽어보면 좋을것 같아요.

F-Lab : 상위 1% 개발자들의 멘토링

좋은 개발자는 환경이 만든다

안녕하세요. 월급쟁이부자들(이하 ‘월부’)에서 프론트엔드 챕터 리드를 맡고 있는 염승엽, 닉네임 카일입니다.
월부는 “월급쟁이에게 내 집 마련과 행복한 노후를 돕는다”는 미션 아래,
더 나은 삶을 고민하는 분들에게 실질적인 도움이 되는 서비스를…

모던 데이터 파이프라인 구축기: 레거시를 넘어

오래된 집에서 배관 누수가 발생하면 배관공이 필요하듯,
오래된 소프트웨어에도 레거시가 발생하면
엔지니어링이 필요합니다.

현대 사회의 많은 소프트웨어는
마치 하나의 기계와 같은
복합적이고 체계적인 구조를 가지고 있습니다.

이런 구조를 이해하고 필요한 구성요소를 개선하거나 새롭게 만드는 일을
’레거시 모더나이제이션 (Legacy Modernization)’이라고 부릅니다.

해당 아티클은 클라우드 인프라인 AWS와 GCP를 결합하여
더 쉽게 이해 가능하고,
더 관리가 수월하며,
필요시 확장 가능한 구조를 만드는 과정을 보여주고 있습니다.

클라우드 시스템을 하나의 시스템만 사용하는 것이 아닌,
두 가지 이상을 결합하는 하이브리드형 구조를
만든 것이 인상적이였습니다.

AWS의 마이크로 서비스와 GCP의 마이크로 서비스들이
파이프라인 내에서 각자
어떤 역할을 하는지를 알아보는 재미도 있었구요.

데이터 엔지니어/분석형 엔지니어를 꿈꾸는 분들에게
현대적인 데이터 파이프라인이란 어떤 것이고,
전체적인 데이터 플로우를 파악할 수 있게 도와주는 아티클이니
꼭 한번 읽어보시길 추천드립니다 :)

오래된 집에서 배관 누수가 발생하면 배관공이 필요하듯, 오래된 소프트웨어에도 레거시가 발생하면 엔지니어링이 필요합니다. 현대 사회의 많은 소프트웨어는 마치 하나의 기계와 같은 복합적이고 체계적인 구조를 가지고 있습니다. 이런 구조를 이해하고 필요한 구성요소를 개선하거나 새롭게 만드는 일을 ’레거시 모더나이제이션 (Legacy Modernization)’이라고 부릅니다. 해당 아티클은 클라우드 인프라인 AWS와 GCP를 결합하여 더 쉽게 이해 가능하고, 더 관리가 수월하며, 필요시 확장 가능한 구조를 만드는 과정을 보여주고 있습니다. 클라우드 시스템을 하나의 시스템만 사용하는 것이 아닌, 두 가지 이상을 결합하는 하이브리드형 구조를 만든 것이 인상적이였습니다. AWS의 마이크로 서비스와 GCP의 마이크로 서비스들이 파이프라인 내에서 각자 어떤 역할을 하는지를 알아보는 재미도 있었구요. 데이터 엔지니어/분석형 엔지니어를 꿈꾸는 분들에게 현대적인 데이터 파이프라인이란 어떤 것이고, 전체적인 데이터 플로우를 파악할 수 있게 도와주는 아티클이니 꼭 한번 읽어보시길 추천드립니다 :)

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엔지니어링의 핵심, 유지 보수가 가능한 파이프라인 구성하기

우리가 만들고 있는 서비스의 근간을 이해해야 하는 이유

발이 닿지 않는 바다에서

우리는 서비스를 개발할 때 표면을 유영해요. 라이브러리, API처럼 잘 약속된 인터페이스를 사용하죠. 얕은 물에서 수영하는 것과 비슷해요.

평소에는 표면을 유영하듯 개발해도 문제가 없어요. 표면 아래, 서비스를 이루고 있는 근간을 이해하지 못해도 괜찮아요. 구현엔 어려움이 없으니까요.

하지만 장애를 마주하는 날엔 후회할지도 몰라요.

https://hajoeun.com/2025/below-surface?utm_source=careerly

우리는 서비스를 개발할 때 표면을 유영해요. 라이브러리, API처럼 잘 약속된 인터페이스를 사용하죠. 얕은 물에서 수영하는 것과 비슷해요. 평소에는 표면을 유영하듯 개발해도 문제가 없어요. 표면 아래, 서비스를 이루고 있는 근간을 이해하지 못해도 괜찮아요. 구현엔 어려움이 없으니까요. 하지만 장애를 마주하는 날엔 후회할지도 몰라요. https://hajoeun.com/2025/below-surface?utm_source=careerly

hajoeun.com

1. AI가 없는 삶은 이제 상상할 수 없다. 전기와 인터넷처럼. 편리하지만 또 부작용도 있다. '환각'과 '환상'이다.

2. '환각'. 외부 자극이 없는데도 마치 어떤 사물이 있는 것처럼 지각함. GPT는 거짓말쟁이다. 정말 천연덕스럽게 거짓말을 한다. 없는 것을 있는 것처럼 그럴듯하게 말한다. 그럴듯한 말들도 몇 번 검증을 해봐야 한다. 인간이 컨트롤할 수 있다.

3. 두 번째는 '환상'이다. 현실적인 기초나 가능성이 없는 헛된 생각이나 공상. '환상'의 주체는 인간이다. AI가 아니라. 말도 안 되는 생각을 하는 것이다. GPT가 정리해 준 내용을 내 생각이나 나의 앎이라고 착각하는 일. 그 결과는 나의 생각이 아니다. 나의 성과로 포장할 수는 있겠지만.

4. '환상'이 훨씬 무섭다. '환각'은 확인하고 부숴버릴 수 있다. 하지만 환상은 아니다. AI가 똑똑해지는 만큼, 사용자는 멍청해질지도 모를 일이다. 생각하는 근육은 사용하지 않으면 약해지니까.

#AI의환각
#인간의환상

1. AI가 없는 삶은 이제 상상할 수 없다. 전기와 인터넷처럼. 편리하지만 또 부작용도 있다. '환각'과 '환상'이다. ​2. '환각'. 외부 자극이 없는데도 마치 어떤 사물이 있는 것처럼 지각함. GPT는 거짓말쟁이다. 정말 천연덕스럽게 거짓말을 한다. 없는 것을 있는 것처럼 그럴듯하게 말한다. 그럴듯한 말들도 몇 번 검증을 해봐야 한다. 인간이 컨트롤할 수 있다. ​3. 두 번째는 '환상'이다. 현실적인 기초나 가능성이 없는 헛된 생각이나 공상. '환상'의 주체는 인간이다. AI가 아니라. 말도 안 되는 생각을 하는 것이다. GPT가 정리해 준 내용을 내 생각이나 나의 앎이라고 착각하는 일. 그 결과는 나의 생각이 아니다. 나의 성과로 포장할 수는 있겠지만. ​4. '환상'이 훨씬 무섭다. '환각'은 확인하고 부숴버릴 수 있다. 하지만 환상은 아니다. AI가 똑똑해지는 만큼, 사용자는 멍청해질지도 모를 일이다. 생각하는 근육은 사용하지 않으면 약해지니까. #AI의환각 #인간의환상

< AI의 '환각'보다 무서운, 내가 만드는 '환상' >

세상을 바라보는 나의 표현 / 관점 제고 | 이번 주는 문해력 강화를 위한 실천 해야 할 중 하나인 '읽으면서 어휘/표현 수집'입니다. 무엇인가 이해하기 위한 기본적인 작업이라고 생각합니다. 회사 일하면서도 느끼는 것이지만, 세상은 자기가 표현할 줄 만큼 보이니까요. 글/말로써 표현하는 것은 살면서 중요하다고 생각합니다. ​ ​ ​  회사에서 문서 작성 및 보고 시, 먼저 생각을 정리하고 간결하고 구

08화 읽으면서 어휘/표현 수집

회사업무는 '문서작성 및 보고'이죠. 본인이 했던 업무에 대한 서사(진행 경과 및 최종 아웃풋)를 어떻게 전달할지가 중요 합니다. 이때 필요한 스킬이 표현력입니다. 상황에 맞는 어휘와 표현을 사용하여 상대방을 설득하는 것이지요.

신문/책 등 아티클을 읽으면서 어휘/표현 수집에 대해 생각해봤습니다. 매일 하나의 루틴으로 해보시면 어떨지요?

https://brunch.co.kr/@goodlifestory07/207

회사업무는 '문서작성 및 보고'이죠. 본인이 했던 업무에 대한 서사(진행 경과 및 최종 아웃풋)를 어떻게 전달할지가 중요 합니다. 이때 필요한 스킬이 표현력입니다. 상황에 맞는 어휘와 표현을 사용하여 상대방을 설득하는 것이지요. 신문/책 등 아티클을 읽으면서 어휘/표현 수집에 대해 생각해봤습니다. 매일 하나의 루틴으로 해보시면 어떨지요? https://brunch.co.kr/@goodlifestory07/207

Brunch Story

데이터

거늬

프론트엔드 개발자

장다은

인생네컷 MD

도연

읽으면서 어휘/표현 수집

Jake Shin

1. 경력
- SW개발
- 기획(UX기획, 상품기획, 전략기획, 기술기획)

2. 사이드.프로젝트 : 브런치 작가
        https://brunch.co.kr/@goodlifestory07
   


읽으면서 어휘/표현 수집

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