[성과를 거둔 포그의 행동 모델]
인간의 행동을 유발하는 3가지 변수 : 동기(Motivation), 수행 능력(Ability), 트리거/계기(Prompts/Trigger)
1) 동기
_감각(신체적 동기) : 기쁨을 느끼고 싶다. 고통을 피하고 싶다.
_기대(감정적 동기) : 희망을 느끼고 싶다. 공포를 피하고 싶다.
_집단 소속 의식(사회적 동기) : 인정받고 싶다. 거부당하고 싶지 않다.
2) 수행 능력
_시간 : 시간을 줄여준다.
_돈 : 돈을 절약시킨다.
_물리적 노력 : 신체적 부담을 줄여준다.
_정신적 노력 : 인지 부담을 줄여준다.
_이탈 : 인식, 규범을 거스르지 않는다.
_루틴 : 습관 영역으로 들어온다.
3) 트리거/계기
_스파크 : 원천적 욕구에 호소하는 자극
_퍼실리테이터(조력자) : 행동 방식에 대한 정중한 설명
_시그널 : 행동의 필요를 끌어내는 사인