[동영상 리뷰, 구매전환율 높이는데 효과적이다?! 👀]
🏷큐레이터평
소비자의 구매 여정에서 리뷰가 전환율에 중요한 역할을 미친다는 것은 많이들 알고계신 사실일텐데요.
단순한 텍스트와 이미지를 넘어 동영상 리뷰를 더 적극적으로 유도하기 위해 쇼핑몰들이 움직이고 있습니다. 11번가에 따르면 동영상 리뷰가 1개 달린 상품의 평균 페이지조회수(PV)는 7300회지만 리뷰가 5개로 늘어나면 7만4000회까지 10배 뛰고, 라이브커머스가 기존 전자상거래보다 구매 전환율이 4배가량 높은 것과 유사한 효과라고 하네요.