[🤼 분업이 아니라 협업의 시대! - 다른 팀이 무슨 일 하는지 왜 알아야 돼?] '내가 맡은 일만 잘하면 되는 거 아닌가? 🤷'라고 생각하는 건 나쁜 협업 태도입니다. 일이 단순하고 범위가 명확하다면 분업으로 효율을 올릴 수 있습니다. 일을 잘게 쪼개고 각 담당자의 생산성만 높으면 됩니다. 팀워크가 필요 없죠. 하지만 우리가 하는 거의 모든 중요한 일은 회색 지대가 있고 서로 연결되어 있어서 복잡성이 높습니다. 이런 환경에서는 나와 관련 있는 일이 어떻게 돌아가는지 이해하고 종합적으로 생각해야 합니다. 오직 자기가 맡은 일에만 집중하면 어느 순간 성장이 멈추고 Expert Beginner가 됩니다. (Expert Beginner가 무엇인지 궁금하다면 제가 전에 작성한 코멘트를 참고하세요!) 혹시 손흥민 선수 좋아하시나요? 이번 시즌 골 어마어마하게 넣고 있죠. 오늘날 축구에서 공격만 하는 공격수, 수비만 하는 수비수는 없습니다. 우리 손흥민 선수도 수비할 때 적극적으로 가담하구요, 수비를 담당하는 선수가 손흥민 선수의 골을 어시스트합니다. '분업'이 아니라 '협업'하는 것이죠. 심지어 수퍼 히어로도 혼자 문제 해결 못해서 팀 어벤저스를 만들어 협업하는 시대입니다. 좋은 협업을 위해서는 협업 당사자들의 태도가 중요합니다. 팀 구성원 중 한 명만 협업 태도가 좋지 않아도 팀워크가 망가지고, 팀워크가 좋지 않은 팀은 문제를 해결하거나 가치를 만들어내기 어렵습니다. 그래서 훌륭한 PM이라면 담당 제품 팀 구성원이 나쁜 태도를 갖지 않도록 관심을 갖고 코칭해야 합니다. PM이 할 일이 참 많으면서도 어렵네요 😂