๐Ÿ’ฐCMO์˜ ์—ญํ• ์— ๋Œ€ํ•ด์„œ ํ”„๋กœ๋•ํŠธ ๋งค๋‹ˆ์ €๋กœ์„œ | ์ปค๋ฆฌ์–ด๋ฆฌ

๐Ÿ’ฐCMO์˜ ์—ญํ• ์— ๋Œ€ํ•ด์„œ ํ”„๋กœ๋•ํŠธ ๋งค๋‹ˆ์ €๋กœ์„œ ๋น„์ฆˆ๋‹ˆ์Šค ๊ด€๋ จ ํŒ€๋“ค๊ณผ ์ปค๋ฎค๋‹ˆ์ผ€์ด์…˜์„ ๋งŽ์ด ํ•˜๊ฒŒ ๋œ๋‹ค. ๊ทธ๋ฆฌ๊ณ  ํ˜„์žฌ ๊ฐœ๋ฐœ ์ค‘์ธ ๊ธฐ๋Šฅ์— ๋Œ€ํ•ด์„œ ์•ž์œผ๋กœ ์–ด๋–ป๊ฒŒ ํ™๋ณด ํ•ด์•ผํ•  ์ง€ ๋งˆ์ผ€ํŒ… ํŒ€๊ณผ ๋”์šฑ ๊ธด๋ฐ€ํ•˜๊ฒŒ ๋Œ€ํ™”ํ•˜๊ฒŒ ๋œ๋‹ค. ์ด๋•Œ CMO๋„ ์ฐธ์„ํ•˜์—ฌ ๊ฐ™์ด ์ด์•ผ๊ธฐ๋ฅผ ๋‚˜๋ˆ„๋Š” ๊ฒฝ์šฐ๊ฐ€ ๋งŽ๋‹ค. CMO์˜ ์—ญํ• ์€ ๋ฌด์—‡์ธ๊ฐ€์— ๋Œ€ํ•ด์„œ ๊นŠ๊ฒŒ ์ƒ๊ฐํ•ด๋ณด์ง€ ๋ชปํ–ˆ๋Š”๋ฐ ํ•ด๋‹น ์ฝ˜ํ…์ธ ๋ฅผ ์ฝ์œผ๋ฉด์„œ CMO์˜ ์—ญํ• ์— ๋Œ€ํ•ด์„œ ๋‹ค์‹œ ํ•œ๋ฒˆ ์ƒ๊ฐํ•˜๊ฒŒ ๋˜๋Š” ๊ณ„๊ธฐ๊ฐ€ ๋˜์—ˆ๋‹ค. ๐Ÿ“์ดํ•˜ ์ฝ˜ํ…์ธ  ์š”์•ฝ 1. CMO์˜ ์—ญํ• ์— ๋Œ€ํ•ด์„œ ์ด์ œ ๊ทธ ์–ด๋Š ๋•Œ๋ณด๋‹ค ๊ณ ๊ฐ๊ณผ ๊ณ ๊ฐ ์—ฌ์ •์— ์ดˆ์ ์„ ๋งž์ถฐ์•ผ ํ•ฉ๋‹ˆ๋‹ค. ๋งŽ์€ CMO๊ฐ€ ๊ณ ๊ฐ ๊ฒฝํ—˜์— ๋Œ€ํ•œ ์ฑ…์ž„์„ ์ง€๊ณ  ์žˆ์Šต๋‹ˆ๋‹ค. ์ƒ์•„ํƒ‘์—์„œ ๋งˆ์ผ€ํŒ… ๊ณ„ํš์„ ์ˆ˜๋ฆฝํ•˜๋Š” ๊ฒƒ๋„ ์ข‹์ง€๋งŒ, ๊ณ ๊ฐ์ด ์žˆ๋Š” ์‹๋‹น์ด๋‚˜ ์ƒ์ ๊ณผ ๊ฐ™์€ ์‹ค์ œ ์žฅ์†Œ์—์„œ ์˜ํ–ฅ๋ ฅ์„ ํ–‰์‚ฌํ•  ์ˆ˜ ์—†๋‹ค๋ฉด CMO๋กœ์„œ ์„ฑ๊ณตํ•  ์ˆ˜ ์—†์Šต๋‹ˆ๋‹ค. ์•ž์œผ๋กœ์˜ CMO๋Š” ๋””์ง€ํ„ธ ์ด์Šˆ, ๋ฐ์ดํ„ฐ ๋ถ„์„, ๋ฐ์ดํ„ฐ ์ˆ™์ง€์— ํ›จ์”ฌ ๋” ๋งŽ์€ ์‹œ๊ฐ„์„ ํ• ์• ํ•˜๊ณ  ๋Œ€ํ–‰์‚ฌ๋ฅผ ๋‹ค๋ฃจ๋Š” ์‹œ๊ฐ„์— ๋” ์ ์€ ์‹œ๊ฐ„์„ ์‚ฌ์šฉํ•ด์•ผ ํ•ฉ๋‹ˆ๋‹ค. 2. ๋งˆ์ผ€ํŒ… ์กฐ์ง์€ ๋งค์ถœ์„ ์ฑ…์ž„์ ธ์•ผํ•œ๋‹ค๋Š” ๋ถ€๋‹ด์— ๋Œ€ํ•ด์„œ ๋งˆ์ผ€ํŒ… ์กฐ์ง์€ ํšŒ์‚ฌ๊ฐ€ ํฐ ๊ด‘๊ณ  ๋น„์šฉ์„ ์ง€์ถœํ•จ์œผ๋กœ์จ ์–ป๋Š” ๊ฒƒ์— ๋Œ€ํ•ด์„œ ์„ค๋ช…ํ•ด์•ผ ํ•˜๋Š” ๋ถˆํ™•์‹คํ•œ ์ƒํ™ฉ์— ๋†“์—ฌ์žˆ์Šต๋‹ˆ๋‹ค. CMO๋Š” ๋งˆ์ผ€ํŒ… ํ™œ๋™์€ ์ง€์ถœ์ด ์•„๋‹Œ ํˆฌ์ž๋ผ๋Š” ๊ฒƒ์— ๋Œ€ํ•œ ํ™•์‹ ์„ ๋ณด์—ฌ์ฃผ๊ณ  ๋ชจ๋‘๋ฅผ ์„ค๋“ํ•ด์•ผ ํ•  ์˜๋ฌด๊ฐ€ ์žˆ์Šต๋‹ˆ๋‹ค. 3. CMO์—๊ฒŒ ํ•„์š”ํ•œ ์ธ๊ฒฉ์  ํŠน์„ฑ์— ๋Œ€ํ•ด์„œ ์„ฑ์žฅ์„ ์ฃผ๋„ํ•ด์•ผ ํ•˜์ง€๋งŒ ์ง€์† ๊ฐ€๋Šฅํ•œ ๋ฐฉ์‹์œผ๋กœ ํ•ด์•ผ ํ•ฉ๋‹ˆ๋‹ค. ๊ธ€๋กœ๋ฒŒ ์ „๋žต์— ์ง‘์ค‘ํ•ด์•ผ ํ•˜์ง€๋งŒ ์ตœ๊ณ ์˜ ๋งˆ์ผ€ํŒ…์€ ์ข…์ข… ํ˜„์ง€์—์„œ ์ด๋ฃจ์–ด์ง€๊ธฐ ๋งˆ๋ จ์ž…๋‹ˆ๋‹ค. ๋‹น์‹ ์˜ ๋ธŒ๋žœ๋“œ๋Š” ์‹œ๋Œ€๋ฅผ ์ดˆ์›”ํ•  ์ˆ˜ ์žˆ์–ด์•ผ ํ•˜์ง€๋งŒ ์—ฌ์ „ํžˆ ๊ด€๋ จ์„ฑ ์žˆ๊ฒŒ ํฌ์ง€์…”๋‹ ํ•ด์•ผ ํ•ฉ๋‹ˆ๋‹ค. ์ œํ’ˆ ํ’ˆ์งˆ์— ์ค‘์ ์„ ๋‘์–ด์•ผ ํ•˜์ง€๋งŒ ๋น„์šฉ ํšจ์œจ์„ฑ์— ์œ ์˜ํ•ด์•ผ ํ•ฉ๋‹ˆ๋‹ค. 4. CMO๊ฐ€ ๋˜๊ธฐ๋ฅผ ํฌ๋งํ•˜๋Š” ์ Š์€ ๋งˆ์ผ€ํŒ… ๋‹ด๋‹น์ž์—๊ฒŒ ์กฐ์–ธ ์ฒซ์งธ, ๋‹ค๋ฅธ ๊ธฐ๋Šฅ ์˜์—ญ(IT, ์‚ฌ์—…๊ฐœ๋ฐœ, ์„ธ์ผ์ฆˆ ๋“ฑ)์—์„œ ๊ฐ€๋Šฅํ•œ ํ•œ ๋งŽ์€ ๊ฒฝํ—˜์„ ํ•˜์„ธ์š”. ๋‘˜์งธ, ๊ฑฐ์ฃผ, ์ง์žฅ, ํ•ด์™ธ ์œ ํ•™ ์—ฌ๋ถ€์— ๊ด€๊ณ„์—†์ด ๊ธ€๋กœ๋ฒŒ์„ ๊ฒฝํ—˜ํ•˜์„ธ์š”. ์…‹์งธ, ๋‹ค์–‘ํ•œ ์‚ฐ์—… ๋ถ„์•ผ(๊ธ€๋กœ๋ฒŒ ๊ธฐ์—…, ์Šคํƒ€ํŠธ์—… ๋“ฑ)์—์„œ ๊ฒฝํ—˜์„ ์Œ“์œผ์‹ญ์‹œ์˜ค.

[HBR] 6์—ฐํƒ€ CMO์˜ ์ƒ๊ฐ

๋„ค์ด๋ฒ„ ๋ธ”๋กœ๊ทธ | BZCF

2021๋…„ 6์›” 24์ผ ์˜คํ›„ 11:58

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์ฃผ๊ฐ„ ์ธ๊ธฐ TOP 10

์ง€๋‚œ์ฃผ ์ปค๋ฆฌ์–ด๋ฆฌ์—์„œ ์ธ๊ธฐ ์žˆ๋˜ ๊ฒŒ์‹œ๋ฌผ์ด์—์š”!

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