[๊น์ง์์ ์ธํฐ์คํ ๋ผ] "์ค์น์ ์ ํ๋ธ, ๋น์๋ AI... ๋จ ์๊ฐ์ ๋ค๊ฐ ํ๋ผ" ์ก๊ธธ์
Naver

๐ ์๋ ์ฌ์ฃผ๋ ํต๊ณ๋ค! ์ฌํด๋ถํฐ๋ ๋์งํธ ํ ์ ๋น๊ฒฐ์ ๋ณด๋๋ก ํ์ง.. HRD๋ก ์ปค๋ฆฌ์ด๋ฅผ ์์ํ ๋๋ถ์, B2C ์ฐ์ ์ ์์ง๋ ์๊ณ ๊ด๋ จ๋ ์ผ์ ํ์ง ์๋๋ฐ๋ 1๋ ์ฐจ๋ถํฐ ๋งค๋ 'ํธ๋ ๋ ๊ณต๋ถ'๋ฅผ ์ด์ฌํ ํด์ผ ํ๋ค. ๊ฒฐ๊ตญ ์ฌ๋์ ๋ํ๋ ์ผ์ด๊ณ , ํนํ ์ ์ ์ฌ์ ๊ต์ก๋ด๋น์์ธ ๋๋ ๋งค๋ ๊ทธ ์กฐ์ง์์ ๊ฐ์ฅ ์ ๊ณ ํธ๋ ๋์ ์ํฅ์ ๋ง์ด ๋ฐ๋ ์ฌ๋์ ๋ง๋ฌ๊ธฐ ๋๋ฌธ์ 'ํธ๋ ๋ ๊ณต๋ถ'๊ฐ ํ์ํ๋ค. ํ์ง๋ง ์ด๋ ๋๋ ํธ๋ ๋๋ฅผ ๊ณต๋ถํ๋ค๊ธฐ ๋ณด๋ค๋, ๋ณํ์ ์ถ์ด์ ์์์ ๊ด์ฐฐํ๋ ์์ ์ธ์ฌ์ดํธ๋ฅผ ๋น๋ฆฐ๋ค๊ณ ์๊ฐํ๋ค. ๊ทธ ๊ณผ์ ์์ ๊ฐ์ฅ ์ ๋ขฐํ๋ ๊ด์ฐฐ์ ๋ ๋ช ์ด ์๊ฒผ๋๋ฐ, ๊ทธ์ค ํ ๋ช ์ด ์ก๊ธธ์ ๋ถ์ฌ์ฅ์ด์๋ค. (๋ค๋ฅธ ํ ๋ช ์ ๊น์ฉ์ญ ์์ฅ์ด๋ค.) ์๋๋ ๋ค๋ฅผ๊น, ๊ทธ๊ฐ ๋ธ ใ๊ทธ๋ฅ ํ์ง ๋ง๋ผใ๋ ๋ฒ ์คํธ์ ๋ฌ์ ์ฌ๋๊ณ ๋ง์ ์ฌ๋๋ค์ด '๊ทธ ์ฑ ์ฝ์ด๋ดค์ด?' ํน์ '๊ทธ ์ฑ ์ฝ๊ณ ์ถ์ด'ํ๋ฉด์ ์ ์ฑ์ ์ฑ ํ๊ณ ์๋ค. ๋ ์ญ์ ๊ทธ ์ค ํ ๋ช ์ผ๋ก ์ ์์ฑ ์ ์ฌ๋๊ณ ์ผ๊ธ์ผ๊ธ ์ถํด๊ทผ๊ธธ์ ์ฝ๊ณ ์๋ค. ์ด์ ์๋ฌด๊ฒ๋ '๊ทธ๋ฅ' ํด์๋ ์๋๋, '๊ทธ๋ฅ' ํ๋ค๊ฐ๋ ๋ ๊ฒ๋ ๋๊ธฐ ์ด๋ ค์ด ์๋, ์ธํฐ๋ทฐ๋ฅผ '๊ทธ๋ฅ' ํ์ง ์๋ ๊น์ง์ ๊ธฐ์๊ฐ ์ก๊ธธ์ ๋ถ์ฌ์ฅ์ ๋ง๋ ๋๋ ์ด์ผ๊ธฐ๋ฅผ ์ฟ๋ณผ ์ ์์ด ์ฆ๊ฑฐ์ ๋ค. ๊ฐ์ธ์ ์ผ๋ก ์ก๊ธธ์ ๋ถ์ฌ์ฅ์ ์ธ์ฌ์ดํธ์ ์ ๋ขฐ๋์ ์ ํ๋๋ ๊ทธ์ ๋๋ผ์ดํจ์์ ๋์จ๋ค๊ณ ์๊ฐํ๋ค. ์ด๋ฒ ์ธํฐ๋ทฐ ์ญ์ ๊ทธ ๋๋ผ์ดํจ์ ์ฌ์คํ ๋๋ ์ ์์๋ค. (์ฐธ๊ณ ๋ก '๋๋ผ์ดํ๋ค'๋ ๋ง์ ๋๋ ์นญ์ฐฌ์ผ๋ก ์ฐ๋ ์ฌ๋์ด๋ค.) "ํ ์ ๋น๊ฒฐ๋ ๊ฒฐ๊ตญ 7~8์์ ๋ฌผ๊ฐ์ ๊ฐ๋ฉด ์กฐ์ฌํ๋ผ, ๋ ์์ด์ฃ . ๋ค๋ง ํฐ ํ๋ฆ์์ ๋ณด๋ฉด ์ผ์ด๋ ์ผ์ ๋ฐ๋์ ์ผ์ด๋ฉ๋๋ค"๋ผ๊ณ ๋งํ๋ ์ก๊ธธ์ ๋ถ์ฌ์ฅ. ๋์งํธ ํ ์ ๋น๊ฒฐ์ ๋ณด๋ ๊ทธ๊ฐ ์ง์ '์ผ์ด๋ ์ผ' ์ค ๊ฐ์ฅ ์ธ์ ๊น์๋ ๊ฒ์ ๋ค์๊ณผ ๊ฐ๋ค. โ ์ผ๋จ ๊ธธ๋ชฉ์์ ํตํ์ธ ๋ฐ๋ ๊ฒ์ดํธํคํผ๋ ํ์คํ ์ฌ๋ผ์ง๋ค. ์ฝํ ์ธ ํฌ๋ฆฌ์์ดํฐ ์๋๋ฉด ํ๋ซํผ ์ ๊ณต์, ๋ ์ค ํ๋์ ์์ญ์ ์๊ฒ ๋๋ค. ๊ฐ์ธ์ ์ด์ฉ ์ ์์ด ์ฝํ ์ธ ๋ฅผ ๋ง๋ค๊ฒ ๋๋ค. โ ์๋ํ ๋ฌผ๊ฒฐ ์์ ๋ ธ๋์ด ์ค์ด๋๋ ๊ฑด ์ด๋ช . ๊ทธ๋์ ์์ ์ ๋ ธ๋์ ์ฐฝ์์ ์ผ๋ก ๋ง๋ค ๊ถ๋ฆฌ๋ฅผ ๋ฐ๋์ ํด์ผ ํ๋ค. ์ถ๋ฐ์ ์ด ๋น์ทํ๋ฉด โ๋๊ฐ ๋ ๋์ ๋๋ ์์ด๋์ด๋ฅผ ๋ด๋๊ฐโ๊ฐ ๊ฒฝ์๋ ฅ์ด๋ค. โ ๊ตฌ๊ธ๋ง์ด๋ ํฌํธ ๋ด์ค๋ก๋ ์ ์ ์๋ ์ง์, ๋ด ๊ด์ ๊ณผ ๊ฒฝํ์ด ๋ค์ด๊ฐ ๋ด๋ฌํฐ๋ธ๋ง ์ธ์ ๋ฐ๋๋ค. ํ์ณ์ ํ๋ ํฐ ์๊ธฐ๋ ์ ์ ํ์ ์๊ณ , โ์ผ์ด์ค ๋ฐ์ด ์ผ์ด์คโ ์์ ์ด์ผ๊ธฐ๋ง ์ด์๋จ๋๋ค. โ ๋น ๋ฅธ ๊ฒ ๋ํดํธ์ธ ์ธ์์ด๋ผ๋ฉด ์๋ ๋ณด๋ค๋ ๊น์ด. ์ง๊ธ์ ๋นจ๋ผ์ง ๋๊ฐ ์๋๋ผ ๊น์ด์ง ๋. ๋ฌด์ธ๊ฐ๋ฅผ ํ ๋ ๋ ๋์ ๊ฟ์ผ๋ก ๋ ๋์ ์์ ์์ ์์ํด์ผ ํ๋ค. ๋จ๊ธฐ ์ฑ์ทจ๊ฐ ๋ชฉํ๋ฉด ๋ฒํฐ๊ธฐ ํ๋ค๊ณ , '๊ฟ'์ ๋ชจ์ต์ผ๋ก ์ฅ๊ธฐ ๋ชฉํ๊ฐ ์์ด์ผ๋ง, ์ด๋ฌ๋ค์ ๋ฌ๋ค ํ๋ฉด์ ์ง์์ฑ์ ๋ง์น๋ ์ผ์ ๋ฐฉ์งํ ์ ์๋ค. โ ์ด๋ฐ ํ์ ์์์ ํ์ค์ง๋จ์ ์ ๋ฉ๋ฆฌ 1์ต ๋ช ์ด ์๋๋ผ ์ฃผ๋ณ์ 3์ฒ ๋ช ์ด๋ค. ์ ๋์ ์๊ณ ๋ฅผ ๊ธฐ๋ฐ์ผ๋ก ๊ฐ๊น์ด ๊ด๊ณ๋ฅผ ๊ณต๊ณ ํ ํด์ผ ํ๋ ์ด์ . โ ๋ฆฌ๋๋ ์ด์ ํ์๋ค์ด '๊ฐ์ฑ๋ ์์'์์ ๊นจ๋ฌ์์ผ ํ๋ค. ๋์ด์ ํต์ ์ ์๋ ฅ์ ํ์ ๋ฐํํ ์ ์๋ค. (์ญํจ๊ณผ๋ง ์๊ธด๋ค.) ๋ฐ๋ผ์ ๋ฆฌ๋๋ ํ์ ์ฐ์ด์ด ์๋๋ผ ์ํ ๊ฐ์์ ์์ด์ ์๋ค. ๊ฐ์ฅ ์์์ ๊ฐ์ฅ ๋ง์ด โRisk Takingโํ๋ ์๊ฐ ๋ฆฌ๋์ด๋ฉฐ, ๊ทธ๋ฐ ์๊ฐ ์ผํฐ๋ฅผ ์ฐจ์งํ๋ค.
2022๋ 1์ 17์ผ ์ค์ 4:40
๐ 'ํธ๊ตฌ' ๋ง๊ณ '๊ธฐ๋ฒ'๊ฐ ๋๋ ๋ฒ ์น๊ตฌ๋ค์ ๊ณ ๋ฏผ์ ๋ค์ด์ฃผ๋ ๊ฒฝ์ฐ๊ฐ ๋ง๋ค. ๋ด ์ฃผ๋ณ์๋ '์ ๋ต'์ผ๋ก ์ฌ๊ฒจ์ง๋ ๊ธธ์ ๊ฑธ์ด์จ ๋ชจ๋ฒ์ ์ธ ์น๊ตฌ๋ค์ด ๋ง์๋ฐ, ๊ฐ์ค ๋ด๊ฐ ์ ์ผ ์ ํด์ง์ง ์์ ๊ธธ๋ก ๊ฑธ์ด๊ฐ๋ ์ฌ๋์ด๋ผ, ๋ค๋ฅธ ๊ด์ ์ ๋ค์ด๋ณผ ์ ์๋ค๊ณ ์๊ฐํด์ ์ฐพ๋ ๊ฑด๊ฐ. ์ด์จ๋ ๋ค์ด๋ณด๋ฉด ๋ช๋ช ์น๊ตฌ์ ๊ณ ๋ฏผ์ ๊ณตํต๋๋๋ฐ, ํ์ฌ๋ ์ฐ์ ๋ ์ธ๊ฐ ๊ด๊ณ๋ '์์ ์ด ํธ๊ตฌ์ธ ๊ฒ ๊ฐ๋ค'๋ ๊ฒ์ด๋ค. HR์ ํ๋ฉด์, ํ ํ๋ ์ด๋ฅผ ํ๊ณ ์๋ก ํ๋ ฅํ ์ ์๋ ๋ฌธํ์ ์ ์ฑ ์ ๋ง๋๋ ์ผ์ ๊ณ ๋ฏผํ๊ฒ ๋๋ค. ๊ด๋ จํด์ ์๋ฃ๋ฅผ ์ฐพ์๋ณด๋ฉด '๊ธฐ๋ฒ'๋ผ๋ ๊ฐ๋ ์ด ๋ง์ด ๋์จ๋ค. ์์ ์ด ๊ฐ์ง ๊ฒ์ ์๋์์ด ๋๋๋ ์ฌ๋, ํ์ธ์ ๋๋ณด๋ค ๋จผ์ ๋ฐฐ๋ คํ๋ ์ฌ๋์ ๊ธฐ๋ฒ๋ผ๊ณ ๋ถ๋ฅธ๋ค. ๋๊ตฐ๊ฐ๋ ์์ ์ด ํธ๊ตฌ๊ฐ ์๋๊น ๊ณ ๋ฏผํ๊ณ , ๋๊ตฐ๊ฐ๋ ์กฐ์ง์์ ๊ธฐ๋ฒ๋ก ์ธ์ ๋ฐ๋๋ค. ํธ๊ตฌ์ ๊ธฐ๋ฒ๋ฅผ ๊ฐ๋ฅด๋ ์ง์ ์ ๋์ฒด ๋ฌด์์ผ๊น? ๊ด๋ จํด์ ์์ ์ ์คํฌ๋ฉ ํด๋ ์นผ๋ผ์ด ์์ด์ ๋ค์ ๊บผ๋ด ์ฝ์๋ค. ์ฌ๊ธฐ์ ๋งํ๋ ํต๊ณ์น๋ฅผ ๊ธฐ์ค์ผ๋ก, ์ธ ์ข ๋ฅ์ ์ง๋จ์ผ๋ก ์ฌ๋์ ๋๋์ด๋ณผ ์ ์๋ค. โ ๊ธฐ๋ฒ(giver, ๋ด๊ฐ ๋ฐ๋ ๊ฒ๊ณผ ๊ด๊ณ ์์ด ๋จผ์ ์ฃผ๋ ์ฌ๋) 25% โ ํ ์ด์ปค(taket, ์ฃผ๋ ๊ฒ ์์ด ์๊ธฐ ์ด์ต๋ง ์ฑ๊ธฐ๋ ์ฌ๋) 19% โ ๋งค์ฒ(matcher, ๊ธฐ๋ธ์ ํ ์ดํฌ ์ฌ์ด์์ ์ด์ต์ ๊ณ์ฐํด๋ณด๋ฉฐ ์์ง์ด๋ ์ฌ๋) 56% ๋ณดํต์ ๋งค์ฒ๊ฐ ๋๋ ๊ฒ์ด ํ๋ช ํ ์ฒ์ฌ๋ผ๊ณ ์๊ฐํ๋ค. ๊ทธ๋ฆฌ๊ณ ๊ทธ ๊ด์ ์ด ํ๋ ธ๋ค๊ณ ์๊ฐํ์ง ์๋๋ค. ํ์ง๋ง ์ธ์์ฌ, ์ธ์ ๋์๊ฐ๋ ๋ชจ์์ ๋๋ฌด ๋ณต์กํด์ ๋ชจ๋ ๊ฒ์์ match๋ฅผ ๋ฐ์ ธ๋ณผ ์๊ฐ ์๋ค. ๊ณ์ฐ์ด ๋์ง ์๋ ์ผ๋ ๋๋ฌด ๋ง๋ค. ๊ณ์ฐ์ ๋จธ๋ฆด ์ฐ๋๋ ๊ทธ๋ฅ ์ค๋ฒ๋ฆฌ๋ ๊ฒ์ด ๋ซ๋ค๊ณ ์๊ฐํ๋ ํธ์ด๋ผ, ๋๋ ์์ฐ์ค๋ฝ๊ฒ ๊ธฐ๋ฒ๊ฐ ๋์๋ค. ๋๋ ๋จ๋ค๋ณด๋ค ์ฝ๊ฒ ์ง์น๋ ์ ํ๋ ฅ ์ธ๊ฐ์ด๊ธฐ ๋๋ฌธ์, ๊ณ์ฐ์ ํ ์ฐ๋๋ ์๊ณ ์์คํ ๋ด ์๋์ง๋ฅผ ๋ค๋ฅธ๋ฐ ์ฐ๋ ํธ์ด๋ค. ํ์ง๋ง ๊ธฐ๋ฒ์ด๋, ํธ๊ตฌ๊ฐ ๋์ง ์๊ธฐ ์ํ ๋๋ง์ ์์น์ด ํ๋์๋ค. ์๊ฐ์ด๋ , ๋์ด๋ , ๋ง์์ด๋ , ์๋์ง๋ , ๋์์ด๋ , ๋ฌด์์ด๋ ์๋๋ฐฉ์๊ฒ ์ฃผ๊ธฐ ์ ์ ์ค์ค๋ก์๊ฒ ๋ฌผ์ด๋ณด๋ 2๊ฐ์ง ์ง๋ฌธ์ด ์๋ค. 1๋ฒ. "๋ด๊ฐ ์ค ์ ์๋ ๊ฒ์ธ๊ฐ?" (์์, ๋ฅ๋ ฅ ์ธก๋ฉด์์์ ๊ณ ๋ ค) 2๋ฒ. "๋ด๊ฐ ์ฃผ๊ณ ์ถ์๊ฐ?" (๋์ ์์ง, ๊ฐ์ , ๋ง์ ์ธก๋ฉด์์์ ๊ณ ๋ ค) ๊ทธ๋ผ 2 by 2 ๋งคํธ๋ฆญ์ค ํน์ ์ฌ๋ถ๋ฉด ๊ฐ์ ๊ฒ์ด ๋ด ๋จธ๋ฆฟ์์ ์๊ธด๋ค. ๐ โโ๏ธ์ค ์ ์๋๋ฐ, ์ฃผ๊ณ ์ถ๋ค๋ ์ด์ ๋ก ์ค๋ค? = ์ด๊ฑด ๋๋ฅผ ๊ฐ์๋จน๋ ์ง. ๐ โโ๏ธ์ค ์ ์๋๋ฐ, ์ฃผ๊ณ ์ถ์ง๋ ์๋ค. ๊ทผ๋ฐ๋ ์ค๋ค? = ์ฃผ๊ณ ๋ ๋ด๊ฐ ๊ธฐ์์ง ์๋ค. ํํ๋จ. ๐ โโ๏ธ์ค ์ ์๋๋ฐ, ์ฃผ๊ณ ์ถ์ง๋ ์๋ค. ๊ทผ๋ฐ๋ ์ค๋ค? = ๋์ฒด..... ๋ฌด์์ ์ํด์.....? ๐โโ๏ธ์ค ์ ์๋๋ฐ, ์ฃผ๊ณ ๋ ์ถ๋ค. ๊ทธ๋์ ์ค๋ค! = ์คํค! ์ฃผ๊ณ ์ ์ฆ๊ฒจ~ ์ค ์๋ ์๊ณ , ์ฃผ๊ณ ๋ ์ถ์ ๊ฒ์ด๋ผ๋ฉด ๊ทธ๊ฒ ๋ฌด์์ด๋ ๋ ์๋๋ฐฉ์๊ฒ ์ค๋ค. ์ธ์์ '๊ฐ๊ด์ ' ๊ธฐ์ค์ ๋ฐ๋ผ์๋ ๋๊ตฐ๊ฐ 'ํธ๊ตฌ'๋ผ๊ณ ๋งํ ์๋ ์์ง๋ง, ๋ด๊ฐ ์ค ์๋ ์๊ณ ์ฃผ๊ณ ๋ ์ถ์ ๊ฑธ ์คฌ๋๋ฐ ๊ทธ๊ฒ ์ ํธ๊ตฌ์ง? (๋จ์ด์ฌ.....) ๋ฐ๋๋ก, ์ฌํ์ ๋ค์ ๊ณ ๋ฏผํด๋ณผ ๋๊ฐ ์๋ค. '๋ถ๋ช ์ค ์ ์๊ณ , ์ฃผ๊ณ ์ถ์ด์ ์คฌ๋๋ฐ ์ ์ฐ์ฐํ์ง...' ๊ทธ๋์ ๋ค์ ์ค์ค๋ก ์ง๋ฌธํด๋ณด๋ฉด, ์ค์ ๋ก ๋ ์ค ํ๋์ ๋ํด ๋ด๊ฐ ์ค์ค๋ก์๊ฒ ๊ฑฐ์ง๋งํ๊ฑฐ๋ ํ์ ํ์ง ๋ชปํ ๋ถ๋ถ์ด ์๋ค๋ ๊ฒ์ ๊บ ๋ซ๊ฒ ๋๋ค. ๊ทธ๋ผ ๊ทธ๋ ๋ฐ์ฑํ๋ค. ๋ค์์๋ ๊ทธ๋ฌ์ง ๋ง์์ผ์ง.... ์จ๋ ๋๋ ์ด๋ฐ ๋ฐฉ๋ฒ์ผ๋ก '๊ธฐ๋ฒ'๊ฐ ๋๋ค. ์ค ์ ์๋ ๊ฒ์ ์คฌ๊ธฐ ๋๋ฌธ์ ์ค์ค๋ก์๊ฒ ํด๊ฐ ๋์ง๋ ์์๊ณ , ์ฃผ๊ณ ์ถ์ด์ ์คฌ๊ธฐ ๋๋ฌธ์ ๊ธฐ๋ถ๋ ์ข๋ค. ๊ทธ๋ฆฌ๊ณ ์นผ๋ผ์์ ๋งํ๋ ๊ฒ์ฒ๋ผ, ์ด๊ฑด ๋์ค์ ๋์๊ฒ ์์ฒญ๋ ๊ฐ์น๋ก ๋์์จ๋ค. ๊ด๊ณ ์๋ณธ์ ์๋ ์ผ์ด๊ธฐ ๋๋ฌธ์ด๋ค. ์นผ๋ผ์์๋ ๋งํ๋ค. ์นผ๋ผ์์๋ ์๋ง ๊ธฐ๋ฒ๋ฅผ ํธ์์ ํธ๊ตฌ๋ผ๊ณ ๋ง ์นญํ์ง๋ง ์ด๊ฑด ๊ดํธ ์์ ๋ง์ด ์๋ต๋ ๊ฒ์ด๋ค. (๋จ๋ค ๋์๋) ํธ๊ตฌ(๋ก ๋ณด์ด์ง๋ง, ์ค์ ์๊ธฐ ๊ธฐ์ค์ผ๋ก๋ ๊ธฐ๋ฒ์ธ ์ฌ๋๋ค). ๊ทธ๋์ ์นผ๋ผ์ ์ผ๋ถ ์ค ํธ๊ตฌ๋ฅผ ๊ธฐ๋ฒ๋ก ์นํํด์ ์ฝ์ด๋ณด๋ฉด, ์ด๋ ๋ค. โ ์ ์๋ฅผ ๋ฏฟ๊ณ , ๊พธ์คํ ์ง์ฌ์ผ๋ก ๋ฐ๋ฅด๊ณ ๋๋ฆฐ ๊ธธ์ ๊ฑท๋ ์ฌ๋๋ค์ ์ด๋ค ๋ณด๊ธฐ์ โํธ๊ตฌโ์ฒ๋ผ ๋ณด์ด๊ฒ ์ง๋ง, ์ฌ์ค ์ง์ง ์ด๊ธฐ๋ ์ฌ๋๋ค์ ๊ทธ๋ฐ ๊ธฐ๋ฒ๋ค์ด๋ค. ์ด๋ค์ด ์ค๋ ์๊ฐ์ ๊ฑฐ์ณ ์ป๋ โ์ฌํ์ ์ ๋ขฐโ๋ผ๋ ์์ฐ๋งํผ ๊ทํ ๊ฒ ์๊ธฐ ๋๋ฌธ์ด๋ค.
ํ์ง์์๊ฒ ์ ๊ณ ์ฃผ์ ์์์ ๋ฐ์๋ณด์ธ์.
ํ์ง์๋ค์ '์ง์ง ์ธ์ฌ์ดํธ'๊ฐ ๋ด๊ธด ์ ๊ณ ์ฃผ์ ์์์ ๋ฐ์๋ณด์ธ์.
์ปค๋ฆฌ์ด๋ฆฌ | ์ผ์๋ฌ๋ค์ ์ปค๋ฆฌ์ด SNS