박웅현 TBWA 조직문화연구소장 "모든 직원은 고객, '회사 팬' 만들어야" [뉴시스 포럼-10년후 한국]
뉴시스
계란후라이 915
맡은 일에 최선을 다하는 사람이 있습니다. 👷🏻
관리하고 감독하는 사람이 없어도 자발적으로
열심히 일하는 사람입니다.
제가 다니는 수영장에 안내를 담당하는 분이 있습니다. 그분의 말과 표정, 행동을 보면 정말 최선을 다하고 있다는 느낌을 받습니다. 그것이 그의 일이니 당연한 것 아니냐고 따질 수 있지만, 같은 일을 해도 다른 느낌을 주는 사람이 있습니다.
밝게 인사하고 친절하게 안내하며 만나는 사람의 표정과 기분, 상황을 공감하려는 태도에서 일하는 분이 지금 본인에게 주어진 일을 얼마나 즐기고 있는지 알아차릴 수 있습니다. 이것은 제 능력이 아니라 누구나 보면 알 수 있을 것입니다.
그럼 나는 어떻게 일하고 있는지 돌아보았습니다. 🤔
슬프게도 저는 수영장 안내를 맡고 계신 분과같이
신나게 일하고 있지 못합니다.
무려 16년 직장 생활 동안 신나고 즐겁게 일하거나
누가 보지 않아도 에너지를 발산하며 열정적으로 일했던 기억이 나지 않습니다. 너무 회의적인가요? 그럴 수도 있습니다. 반성이 강한 성향으로 제가 해왔던 일과 일하는 모습을 떠올려 보면 아름답지 못하다고 생각합니다. 항상 업무를 주도적으로 하지 못하고 받은 미션을 빨리 해치우자 주의였던 것 같습니다.
마음이 중요합니다. 💖
몸은 지금 여기 있지만, 마음은 그렇지 않을 수 있습니다. 일을 하면서도 마음이 일터에 있어야 하는데 다른 놀이터에 가있는 경우가 있습니다. 이런 경우를 몰입이 되지 않았다고 합니다.
주위의 모든 잡념, 방해물을 차단하고
원하는 어느 한 곳에 자신의 모든 정신을
집중하는 것
몰입, 위키백과
#몰입 🥸
주위의 모든 잡념, 방해물을 차단하고 원하는 어느 한 곳에 자신의 모든 정신을 집중하는 것이라고 합니다.
방금 깨달았는데 💡
저는 지금과 같이 글을 쓰는 순간 몰입하는 것 같습니다. 그럼 저는 작가가 되어야 할까요? 또다시 고민입니다. 어제 만난 어느 교육 회사 교육 기획자에게 고민을 이야기한 것처럼 커리어 코치인데, 제 자신의 커리어를 잘 만들어가고 고민입니다. 참 엉터리 커리어코치입니다.
누구나 각자의 고민을 안고 살아갑니다. 🤲🏻
저처럼 평생을 일과 직업에 대해 고민하는 분도 있고,
오늘 점심에 뭐 먹지가 인생의 난제인 분도 있습니다. 그 고민이 무엇이든 오늘은 부디 걱정 없이 온전히 몰입하여 간절히 바라고 원하는 것을 실행하는 하루가 되길 진심으로 응원합니다.
몰입하는 사람은 보이는 행동이 다릅니다. 🏋🏻♀️
일을 더 하고 싶어 하고, 더 잘하고 싶어 합니다.
옆자리에 누가 있긴 없건 몰입해서 하는 그 일에는
성과가 다릅니다. 일이 잘 될까? 결과를 추측하거나 의심하지 않습니다. 지금 이 일을 하기로 했고, 그 일을 잘 해내는 것만이 목표가 됩니다.
그냥 대충 얼른 하자는 마음도 습관이요, 몰입하는 것 또한 행동 습관이라고 생각합니다. 물론 매 순간 모든 일에 몰입하긴 어렵습니다.
여러분이 몰입할 수 있는 행복한 일을 찾길 바랍니다.
집념과 방해물이 생기는 일을 그만두고 자연스럽게 모든 정신을 집중하게 되는 일을 찾고, 행동하게 되길 진심으로 응원합니다. 💪🏻
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2024년 4월 28일 오후 8:38
1. 어제의 태양은 오늘의 태양과 다르다. 이름만 같을 뿐, 둘은 전혀 다른 존재다.
“직원들에게 월급 외에 출근할 이유를 줘야 합니다. 팀장이 좋다던가, 이 일이 날 성장시킨다던가, 이 일이 좋다던가, 이게 다 여기에 해당합니다.“ 박웅현 TBWA 코리아 조직문화연구소 소장은 직원들을 조직에 남게하는 방법을 이렇게 제안했다.
... 더 보기세계에서 가장 많이 팔리는 맥주가 뭔지 아십니까? 하이네켄? 버드와이저? 아닙니다. 설화맥주입니다. 처음 들어본다고요? 네. 중국에서만 팔리니까요. 중국에서 1등 하면 세계 1등 하기도 쉽다는 것을 잘 보여주는 사례입니다.
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