쿠팡의 UX리서쳐 분의 인터뷰입니다. UX디자인과 리서치가 어떻게 다른 것인지, UX리서치의 목표가 무엇인지, 그리고 다른 직군의 사람들이 고객을 알아과는 과정에서 UX리서쳐들이 어떤 기여를 하는지가 나와 있습니다. 쿠팡에서 사용하는 UX 리서치 방법론들이 한 판에 정리된 그림이 하나 있는데, 그 그림에 나와있는 방법론들을 하나씩 스터디해보는 것도 좋을 것 같습니다. :)