🤔 질문의 품질을 보면 관계의 품질도 알 수 있다고 합니다. 최근에 읽은 책에서 직장에서 캐주얼한 대화를 할 때 상사가 부하직원에게 혹시 체중이 증가한 것 아닌지, 연애는 잘 돼 가는지 등 불편한 질문을 하는 이유는 (나쁜 놈이라서가 아니라) 무슨 질문을 해야 할지 전혀 몰라서 그런 거라고 설명한 걸 봤습니다. 그러고 보니 이건 상사와 부하직원 사이 만이 아니라 무슨 질문을 해야 할지 모르는 모든 순간에 일어나는 일인 것 같습니다. 이 글에서는 질문의 수준이 관계의 수준을 결정한다고 설명하고 좋은 질문을 하는 세 가지 팁을 제시하고 있습니다. 동료든 친구든 가족이든 결국 하루 종일 대화를 해야 하는 모두에게 유익한 것 같습니다. 1. 진짜 관심 있어서 묻는 건가요? 사실 진심 어린 관심은 아무 질문을 하지 않고도 표현할 수 있습니다. 듣는 것만으로도 가능하기 때문입니다. 관심을 표현하기 위해 질문을 한다는 건 반쪽짜리 접근입니다. 상대방의 말에 온전히 몰입하면서 내가 할 말을 준비하는 습관을 버리는 노력이 필요합니다. 진심 어린 관심을 기울이면 아무 질문을 하지 않고서도 대화 자체를 재밌게 만들 수 있습니다. 새로운 주제를 던지지 않아도요. 2. 저 사람은 내 스승이다~ 모든 사람은 나와 다른 경험을 가지고 있고 그건 말할 가치가 있습니다. 고향이나 친구나 최근에 있었던 일이라 하더라도 그것은 그의 고유한 경험이고 나는 모르는 내용입니다. 그걸 인정할 필요가 있습니다. 그가 던진 자신의 관심사나 주변 인물에 대한 이야기는 훌륭한 대화를 시작할 수 있는 단초가 됩니다. 표면적인 수준에서라도 그가 던진 주제 안에 머물러 그걸 더 알고 싶다는 질문을 해보세요. 내가 던지는 주제 말고요. 3. 곤란한 질문은 삼키지 말고 허락을 구하세요. 상대를 거스르지 않는 수준에서 살살 대화를 이어가는 데는 아마 대부분의 직장인들이 프로일 거예요. 반대로 예민한 질문을 망설임 없이 던지는 좀 부담스러운 캐릭터도 있고요. 둘 다 아닌 중간쯤에 '하나 여쭤봐도 될까요?'하고 허락을 구하는 사람이 있습니다. 얕은 대화는 관계를 딱 거기까지로 한정합니다. 거친 대화는 관계를 망치게 할 수 있구요. 질문을 해도 되는지 질문하는 센스가 필요한 것 같습니다.