User Retention: Why It's Becoming Harder - Reforge
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고객의 잔존이 중요하다는 것은 이미 여러 매체, 전문가, 학술지에서 언급을 하고 있어서
다들 알고 계실거라고 생각해요. 비즈니스를 운영함에 있어서 너무나 중요한 고객 잔존이지만, 시간이 갈수록 더욱 힘들어지고 있어요. 그 이유는 무엇일까요?
고객 잔존이 중요한 이유에 대해 다시 한 번 짚고 넘어가보시죠!
https://www.reforge.com/blog/retention-is-hard-and-getting-harder
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2023년 11월 6일 오전 4:58
작
... 더 보기1. '바쁘다'는 건 열심히 많은 일을 하고 있다는 뜻이다.
루틴은 개인이 반복적으로 수행하는 활동 또는 습관을 의미합니다. 아침에 일어나면 가장 먼저 하는 일, 회사 업무를 시작하는 순서 등이 대표적인 루틴입니다. 프로야구 선수들은 루틴이 많기로 유명합니다. 타자들이 타석에서 투수의 공을 기다리면서, 투수들이 공을 던지기 전에 동일한 행동을 반복합니다. 이러한 루틴의 장점은 특정 상황에서 무엇을 할지 고민할 필요가 없을 뿐 아니라 심리적인 안정감도 생기는 것입니다. 스티브 잡스의 트레이드 마크였던 리바이스 청바지, 뉴발란스 운동화, 검은 터틀넥도 일종의 루틴입니다.
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